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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6028
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
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Kann nicht auf Microsoft-Konto zugreifen. Gruss G.Eggens

Kundenfrage

Kann nicht auf Microsoft-Konto zugreifen.
Gruss
G.Eggenschwiler [email protected]
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Wen Sie mit dem Internet Explorer auf ihr Microsoft Konto zugreifen, setzen Sie diesen zunächst einmal zurück

 

Gehen Sie auf die Desktop Oberfläche und öffnen ihren Internet Explorer. Anschließend klicken Sie auf Extras (Schraubenschlüsselsymbol)--Internetoptionen klicken--im neuen Fenster wählen Sie Erweitert und klicken auf Zurücksetzen

Bevor Sie Neustart des Computers durchführen, klicken Sie noch auf Allgemein--Browserverlauf Löschen und wählen aus was Sie löschen möchten

 

Danach den Computer Neustarten und nochmals versuchen.

 

Klappt es nun?

 

Mit freundlichen Grüßen

Gerd Ed.