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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5995
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
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autsch_news ist jetzt online.

habe versehentlich mein home und student 2013 in falscher sprache

Kundenfrage

habe versehentlich mein home und student 2013 in falscher sprache instaliert.Nach Kontakt
mit MS wurde mir ein office code gesendet,
Aber ich weiß nicht was ich damit tun soll.Ich bräuchte eine schritt für schritt Anleitung.
Wäre dankbar für Hilfe gruß wolfgang
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Wen Sie die falsche Version heruntergeladen hatten, deinstallieren Sie zunächst die falsche Version vom Computer

Verwenden Sie dazu folgendes Tool von der Microsoft Webseite-->>

http://support.microsoft.com/kb/2739501/de

 

Nach dem Ausführen und dem zusätzlichen Löschen in den einzelnen Ordner unter Computer C:\ (ProgrammeX86 und Programme)

 

Anschließend den Computer Neustarten

 

Nach dem Neustart gehen Sie wieder auf die MS Office Store Webseite und laden die richtige MS Office 2013 Version herunter

 

Danke für die Info





Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

haben Sie nun die richtige Installation installieren können?

 

Danke für die Rückmeldung

 

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