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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6971
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

...stelle im Kontosicherheitsportal ständige mir unbekannte

Kundenfrage

...stelle im Kontosicherheitsportal ständige mir unbekannte Ereignisse (unbekannte Lokalisationen&IP-Adressen, Eingriffe&Veränderungen in Blogbeiträgen&Fotos) fest. Trotz mehrmaliger Passworterneuerung (30 Zeichen) ist Unbefugten Zugriff immer wieder möglich.
Kann ich ein neues unabhängiges Konto ohne Verbindung (Datenübernahme etc) zum bisherigen Konto vom selben PC erstellen...? Danke,XXXXX
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo

ich kann und darf ihnen kien Konto erstellen wenden Sie sich in diesem Fall bitte an den Betreiber um den es konkret geht. Das klingt mir aber alles nach gezielten Angriffen machen Sie daher bitte folgendes: Lassen Sie auf jeden Fall diesen Scanner einmal laufen:

http://www.heise.de/download/malwarebytes-anti-malware.html

Die Testphase kann abgelehnt werden danach den Anweisungen folgen Quickscan reicht erst einmal. Bei Fund: "Ergebnisse anzeigen" > Haken setzen > "Auswahl entfernen". Die kostenpflichtige Version ist unnötig. Evtl. muss der PC einmal neu gestartet werden. Dies dient nur zur reinen Vorsicht. Sie müssen danach den CCleaner laufen lassen:

http://www.heise.de/download/ccleaner.html

Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten. Windows muss neu gestartet werden. Aus Sicherheitsgründen durchsuchen Sie den PC bitte mit der Kaspersky Notfall CD ebenfalls erneut nach Schädlingen:

http://support.kaspersky.com/de/4162

danach führen Sie unter Windows folgende Maßnahmen durch:

- Setzen Sie den Internet Explorer zurück (Menü Extras > Internet Optionen > Erweitert > zurücksetzen) Favoriten vorher sichern
- stellen Sie sicher das ein guter Virenscanner wie Avast Free, Kaspersky oder G-Data installiert ist
- ändern Sie Ihre WLAN-Verbindung d.h. WPA2 und 60 Zeichen im Netzwerkschlüssel nach Möglichkeit mit Sonderzechen und GROSS und klein Schribung außerdem muss der MAC-Filter aktiviert werden, damit nur bestimmte Geräte Zugang haben und Sie sollten die sog. WPS Funktion im Router abschalten (Router Kennwort bitte ebenfalls ändern)
- Installieren Sie Mozilla Firefox und das Addon AdBlock Plus um Werbung, aufdringliche Popups und dadurch eindringende Malware zu unterbinden
- Adobe Flash Plugin sollte bei Firefox (Extras > Addons) so eingestellt sein, das es erst auf Ihren Wunsch gestartet wird (click to play)

Mir schein, als wäre hier ein gezielter Angreifer am Werk wes wegen Ihre Bemühungen keine Wirkung zeigen. Unabhängig davon, um welche Art von Konto es geht die o.a. Maßnahmen sollten durchgeführt werden erst dann sollte der Zugang erneut geändert werden bzw. unter Windows ein neues Konto erstellt werden.

Gruß Günter