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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 13685
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Guten Tag, wenn ich mich im outlook für E-mail einlcken will

Kundenfrage

Guten Tag, wenn ich mich im outlook für E-mail einlcken will geht ein Fenster auf, das von mirein Passwort fordert. Ich habe aber nie ein Passwort gebraucht. Kann also auch keines eingeben noch ein neues machen. Die Adresse lautet dub407-m.hotmail.com. Wenn ich das suche im Internet kommen immer Ratschläge wenn ich etwas kaufe!
Wo kann ich mich anmelden z.B. Passwort vergesse?
Bitte Antwort [email protected] da ich diemails auf der jetzigen Adresse nicht bekomme solsnge ich ncht ein Passwort habe.
Vielen Dank. Edwin Schaffer
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben.

Jede Emailadresse besitzt ein Passwort. Es ist daher nicht möglich dass Sie noch nie eines für diese Adresse hatten. Es war vermutlich einmal in Outlook gespeichert und ist jetzt dort aus irgendwelchen Gründen verloren gegangen, oder Sie haben das Passwort unwissentlich geändert als Sie Windows 8 eingerichtet hatten und haben das geänderte Passwort noch nicht in Outlook eingegeben.

Die einzige Möglichkeit das Passwort zurückzusetzen ist die Verwendung der folgenden Seite: https://account.live.com/ResetPassword.aspx

Wenn es auf diesen Weg nicht geht gibt es leider keine andere Möglichkeit als eine neue Emailadresse einzurichten.

Ich hoffe Ihnen mit dieser Information weitergeholfen zu haben.
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Vielen Dank für Ihre Anrwort. Leider nützt die mir nicht, da ich das schon 3mal ausprobiert habe. Ich habe mit dieser hotmail.com nie eine Emailadresse eingerichtet. Vielleicht versucht man mir einen andern Server unter zujubeln. Ich melde jetzt bei Swisscom .


Mit freundlichem Gruss E. Schaffer


 

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Wie lautet denn Ihre Emailadresse nach dem @-Zeichen? Ich dachte Sie hätten eine @hotmail.com Emailadresse? Die Swisscom kann Ihnen nur weiterhelfen wenn Sie dort auch eine Emailadresse haben.

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