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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Hot mail sendet von mir weitergeleitete mail ungefragt bis

Kundenfrage

Hot mail sendet von mir weitergeleitete mail ungefragt bis zu 50 mal weiter. Löschen hilft nicht!


Ich gehe rein über Windows live mail


Meine Hotmail Adresse ist [email protected]

Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Zuerst überprüfen Sie ihren Computer auf Schadsoftware, am besten mit einer Bitdefender Live Notfall CD

 

Danach führen Sie eine Reparatur durch von Windows Live Mail wie folgt

 

Gehen Sie auf folgende Webseite und klicken auf Windows Essential 2012 installieren-->> http://windows.microsoft.com/de-at/windows-live/essentials

 

Nach dem herunterladen der kurz Datei erhalten Sie eine Info und Sie wählen-->>

graphic

und entfernen Sie bei den anderen die Häkchen

 


Danke für die Info




Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Ich komme bei essentials nicht weiter

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Wie kommen Sie nicht weiter?

 

Haben Sie das Foto angesehen wo ich ihnen dazu gegeben hatte bei meiner Info Anfrage

Sie können nach dem klick auf das Essential und anschließend auf "Wählen Sie die Programme aus, die Sie Installieren wollen ihr Live Mail auswählen und bei den anderen die Häkchen entfernen und mit weiter bestätigen

 

Danach wird nur Windows Live Mail installiert

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Habe nichts erreichen können.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

zuerst führen Sie das Standard Verfahren laut Microsoft durch

http://windows.microsoft.com/de-AT/windows/outlook/hacked-account

 

Danach gehen Sie bitte auf folgender Webseite-->> www.outlook.com und klicken auf Passwort vergessen

Anschließend ändern Sie ihr Passwort für das Anmelden sofern es noch nicht gehackt wurde bzw. nicht von jemand anderen in Besitz genommen wurde.

 

Ändern Sie ihr Passwort so, das Sie es sich zwar merken können (notieren im Taschenkalender) aber es sollte kein einfaches Passwort mehr sein.

 

Das wäre die letzte Möglichkeit um Auszuschließen das ihr Konto nicht gehackt ist und es deshalb zu einen versenden von mehreren E-Mail kommt.

 

Mfg

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Nein. Problem habe ich ohne ihre Hilfe gelöst.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

und was hatten Sie gemacht?