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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5958
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Mein PC "meckert" ich hnbätte keine Windows Originalversion. Stimmt

Kundenfrage

Mein PC "meckert" ich hnbätte keine Windows Originalversion.

Stimmt nicht! Ich habe hier dass DELL-Produkt
DELL P/N GKK46N Produktschlüss3e CN GKK46N C1671-43B-2501

Was mache ich falsch?
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Jetzt ist natürlich die Frage was ihr Kollege hier installiert hat und handelt es sich tatsächlich um eine Original Windows 7 Installation.

 

Sie können folgendes machen

Gehen Sie auf folgender Webseite und führen eine Validierung durch

 

http://windows.microsoft.com/de-at/windows/help/genuine/what-is-validation

 

Danach müssen sie eventuell ein zusätzliches Windows Update laden.

 

Achten sie aber vorher das ihr Virenschutz Programm auf den aktuellen Stand ist, setzen Sie ihren Internet Explorer über Extras--Internetoptionen--Erweitert Zurücksetzen klicken-zurück

 

Achten Sie auch darauf das keine Schadprogramme vorhanden sind

Beispiel

Driver Whiz

Tuneup

Driver Max

Advanced System 7

IOBIT Software

usw.

 

Anschließend wen alles gelöscht und bereinigt wurde gehen Sie auf die Validierungsseite und führen es aus.

 

Falls es nicht gelingen sollte und Sie sich Absolut sicher sind das Original Software von Windows installiert ist, wenden sie sich an den Dell Kundendienst und lassen überprüfen ob ihre Version ein Original Produkt ist

 

Wir haben hier leider nicht die Möglichkeit zu überprüfen ob es Original Software ist oder nicht.

 

Danke für die Info

Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Danke, XXXXX XXXXX es geschafft

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

danke für die Rückinfo das es geklappt hatte.

 

Um die Frage abschließen zu können, bitte ich noch um eine positive Bewertung mit den angehängten Smiley :-) am Ende der Nachricht.

 

Sie können wählen zwischen Frage beantwortet, Informativ und Hilfreich sowie Toller Service

 

Mit freundlichen Grüßen

Gerd Ed.

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