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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 13862
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Hotmail account wurde gehackt. Ich habe den Link zum Ausfüllen

Kundenfrage

Hotmail account wurde gehackt. Ich habe den Link zum Ausfüllen meiner Daten bereits getätigt. Allerdings werden mehrere Email am tag an meine Freunde und Geschäftskunden versendet. Wie komm ich wieder an meinem Account ran?
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben.

Wenn Sie das Formular ausgefüllt haben können Sie leider nur abwarten bis Ihnen jemand von Hotmail antwortet. Eine andere Möglichkeit um den Vorgang zu beschleunigen gibt es hier leider nicht.

Wenn Ihr Account gehackt wurde werden die Emails allerdings meist gar nicht direkt von dem Account aus gesendet, sondern es werden lediglich Ihr Absender und Ihre Kontakte benutzt. Der Versand selbst geschieht meist von einem ganz anderen Mailserver aus. Das heißt auch wenn Sie wieder Zugriff auf Ihren Account haben bedeutet das nicht, dass Ihre Kontakte deswegen keine Emails mehr mit Ihrem Absender erhalten können. Den Absender einer Email zu fälschen ist technisch gar kein Problem. In der Regel werden die Kontakte auf diesem Weg aufgefordert Geldzahlungen ins Ausland zu leisten, weil in den Mails steht dass Sie in finanziellen Schwierigkeiten stecken würden.

Da Ihre Kontakte in Zukunft nicht mehr wissen ob eine Email nun von Ihnen stammt oder nicht, sollten Sie sich generell eine neue Emailadresse zulegen und alle Ihre Kontakte darüber informieren, dass Emails mit der alten Absenderadresse nicht mehr von Ihnen stammen.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
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