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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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I ch versuc he vergeblich mein Microsoft-Office Home&STudent

Kundenfrage

I ch versuc he vergeblich mein Microsoft-Office Home&STudent 2013 zu installieren. Aber es kommt nur das hat leider nicht geklappt. Daher bitte Ich S IE UM H ilfe. Danke
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hallo

Sie müssen erst alle Office Versionen die vorher installiert waren restlos löschen. Das gleiche müssen Sie mit Office 2013 machen:

https://www.google.de/#q=office+2013+vollst%C3%A4ndig+entfernen

Sie finden es im ersten Artikel. Analog dazu d.h. wenn eine ältere Version installiert ist muss diese ebenfalls vorher gelöscht werden. Nach der Entfernung müssen Sie das System reinigen:

http://www.heise.de/download/ccleaner.html

Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten. Windows muss neu gestartet werden. Dann installieren Sie Office 2013 erneut.

 

Bitte teilen Sie mir doch das Ergebnis mit und lesen Sie auch meine erneute Antwort. Dies ist wichtig damit wir das Problem lösen und den Vorgang abschließen können. Vielen Dank.

Gruß Günter