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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Hallo aus Köln....mein 12jähriger Sohn hat sich für seinen

Kundenfrage

Hallo aus Köln....mein 12jähriger Sohn hat sich für seinen Acer Lapptop ein Spiel gekauft, dieses auch erfolgreich instaliert und bekommt es jetzt nicht gestartet da er sein Admin-Passwort vergessen hat und wir auch den "Spikzettel"dazu nicht mehr wiederfinden.....was können wir jetzt tun, um ein neues Admin-Passwort zu bekommen????.Mit freundlichem Gruß:P.Pophal
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Haben Sie eine Original Windows 7 DVD zur Hand?

Wen ja, starten Sie damit ihren Computer Neu und setzen laut Anleitung das Passwort über die Eingabeaufforderung zurück-->> Hier klicken bitte

 

Wen das Passwort nicht kompliziert ist, können Sie es auch mit einer Live CD Ophcrack

 

Danke für die Info




Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Versehentlich habe ich das Vorinstalierte Programm meines ASUS Lapptop angegeben....mein Sohn hat auf seinem ACER Windos Vista Vorinstaliert!!!...also keine CD mit Betriebssystemen vorhanden!!!!

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

dann benötigen Sie die Ophcrack Live CD Version um das Passwort auslesen zu können.

 

Die andere Möglichkeit ist, das Sie eine Notfall CD verwenden und mit dieser das Passwort löschen

Schritt für Schritt Anleitung hier

 

Download der Notfall CD Software hier

 

Brennen Sie das Programm als Bootfähiges Medium auf CD mit den CDBurnerXP nach dem Brennen als ISO oder auch IMAGE Datei legen Sie die CD ein und starten damit den Computer Neu.

Achten Sie bitte darauf das beim Booten unbedingt mit der CD gestartet wird und ändern dementsprechend die Bootreihenfolge im Bios unter Boot

 

Danke für die Info

 

 

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Na super.....jetzt funktioniert keiner der beiden Lapptops mehr.....trotz reimage Sicherheitsprogramm............jetzt streikt mein Asus auch...der bekommt das Reperaturprogramm nicht gedownlodet!!!!!!!...geschweige denn, gebrannt!!!!!....der macht jetzt gar nix mehr!!!!!!

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

ich hatte ihnen eine ganz normale alltägliche Anleitung übermittelt was zu machen ist um eine Notfall CD zu erstellen.

Mehr nicht?

 

Ich weiss nicht was Sie auf ihren Computer durchgeführt hatten das es zu einen Absturz kam, den ich sitze in der Ferne und nicht davor.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hm.....weiß auch nicht!!!!!...weder downloden noch sonst was....... machen halt beide nix mehr....aber kein Problem....werde beide mal zur Reperatur geben da sie beide über 700,-- Euro gekostet haben und ich leider ein P.C. Legasteniker bin!!!!....Dennoch vielen Dank für die Hilfeleistung!!!!!.... (auch wenn nix funktioniert hat)....Schade....

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Da können Sie natürlich nix dafür, das ich es nicht hinnbekommen habe!!!!!....irgendwie spinnen jetzt beide Lapptops.....hab jetzt auch keinen Nerv mehr, weitere Schritte zu versuchen....


Vielen Dank noch mal!!!!!!

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

führen sie eine Systemwiederherstellunhg durch über Start--alle programme--Zubehör--Systemprogramme--Systemwiederherstellung und starten sie diese 2 oder 3 Tage zurück.

 

Danke für die Info