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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2464
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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habe die Google-E-Mail-Bestätigung kopiert wie angegeben aber

Kundenfrage

habe die Google-E-Mail-Bestätigung kopiert wie angegeben aber aus unerklärlichen Gründen den Link nicht bestätigt sondern die ganze E-Mail gelöscht sorry frage wird mir die E-Mai noch einmal zugesendet
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich an Justanswer gewandt haben.

Wenn Sie eine Email löschen befindet sich diese normalerweise noch im Papierkorb. Haben Sie dort schon nachgesehen?

Um was für eine Emailbestätigung geht es denn überhaupt? Hatten Sie ein vergessenes Passwort angefordert?
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Der Papierkorb ist auch leer es handelt sich um eine Bestätigung zur Aktivierung meines Google-Kontos auf dem smartfon

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Das weiß ich leider auch nicht ob Sie diese Email noch einmal auslösen können. Automatisch geschieht das sicher nicht. Haben Sie mal versucht das Google-Konto nochmal im Handy zu löschen und es noch einmal neu mit ihm zu verknüpfen? Dann müßte die Email eigentlich neu versandt werden.

Alternativ könnten Sie sich einmal online in Ihre Google-Konto einloggen. Evtl. kann man die Verbindung auch dort bestätigen oder die Email noch einmal auslösen.
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
In Ordnung. Dann geben Sie mir bitte wieder eine Rückmeldung ob ich Ihnen weiterhelfen konnte oder ob Sie weitere Hilfe benötigen. Dann kann ich Ihre Frage notfalls auch nochmal für die Kollegen freigeben.