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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6087
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

S. g. Fa. Hawlett-Packard Ges. m. b. H.! Von der Zentrale

Kundenfrage

S. g. Fa. Hawlett-Packard Ges. m. b. H.!
Von der Zentrale in Deutschland bin ich an Sie verwiesen worden. Ich besitze seit 2006 einen Computer HP W5000, System Nr.: ED744AA, Serien Nr.: CZB 5310 WCR, Produkt: 5170at. Seit einiger Zeit funktioniert bei der Bildbearbeitung die Speicherung kaum, bei einem Bild Dauer ca. 8Minuten, laufend scheint auch die Meldung "keine Rückmeldung" auf. Das Gerät lässt sich dann auch nicht abschalten. Meine Frage, gibt es dafür eine Möglichkeit einer Reparatur? Für Ihre Ant wort wäre ich Ihnen dankbar. Mit freundlichen Grüßen XXXXX XXXXX Scheuchenstein 207, 2761 Miesenbach, N.Ö. E-Mail:XXX@XXXXXX.XXX . Meine Kunden Nr.: XXXXXXXXXX
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Wie groß ist das Bild das Sie Speichern möchten?

 

Wann wurde zum letzten Mal der Computer mit einen Bereinigungstool bereinigt

Laden sie Ccleaner herunter und führen eine Bereinigung durch-->>

http://www.piriform.com/ccleaner/download/Standard

 

Anschließend lassen Sie danach die Defragmentierung der Festplatte laufen (nicht Formatieren)

Start--Alle Programme--Zubehör--Systemprogramme--Defragmentieren

 

Wie viel Arbeitsspeicher ist im Moment installiert?

Maximal Ausbaubar bis 2GB Lt. folgender Webseite

 

Verwenden Sie einen Externen Speicher (Festplatte, USB Stick)


Welches Betriebssystem ist im Moment installiert?

Windows XP?

Danke für die Info

Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

eingescante Dias auf Fotos, bei normalen Fotos funktioniert die Speicherung. Eine externe Festplatte. Bereinigungstool noch nie verwendet. Windows XP.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

zunächst einmal Windows XP endet die ServiceUpdate inkl. Sicherheitsupdate mit April 2014

 

Eine Reparatur in einer Service Werkstätte würde ihnen mehr kosten als ein neuer Computer.

 

Da der Computer noch nie Bereinigt wurde, lassen sie das Tool eine Runde drehen und ihren Computer aufräumen.

Unter Registry sollten sie ebenfalls alle Fehler oder leeren Ordner finden und löschen (Sie können vorher noch die Registry Speichern das was gelöscht wird).

 

Den eingescannte Fotos können sehr viel Platz benötigen mit der zeit und hier hilft sehr oft ein Externes Speichermedium.


Danke für die Info

 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

wie ich sehe haben Sie bereits meine Info Anfrage zuletzt angesehen.

 

Sofern ich ihnen weiterhelfen konnte, bitte ich noch um eine positive Bewertung mit den angehängten Smiley :-) am Ende der Nachricht.

 

Sie können wählen zwischen Frage beantwortet, Informativ und Hilfreich sowie Toller Service.

 

Vielen Dank