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necwmaverick
necwmaverick, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 95
Erfahrung:  MCP,Systemadministration,18 Jahre Support
67187816
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necwmaverick ist jetzt online.

Ich möchte meinen neuen Laptop einrichten und ich habe mein

Kundenfrage

Ich möchte meinen neuen Laptop einrichten und ich habe mein Microsoft- Kennwort vergessen.
Was tun ??? [email protected]
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  necwmaverick hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo,

haben Sie noch die Original CD/DVD?

Freundliche Grüße,
Maverick
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hallo,


ich habe keine CD/DVD, möchte aber auch meine E-Mail-Adresse nicht


ändern.


M.f.G. [email protected]


 

Experte:  necwmaverick hat geantwortet vor 3 Jahren.
ich kann Ihre Mailadresse nicht sehen. Sie müssen das @ Zeichen weglassen bitte.

Sie haben doch Windows 7 auf dem Laptop. Das hat nichts mit Ihrer Mailadresse zu tun.
Oder was meinen Sie?
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hallo, mein neuer Laptop hat Windows 8, den ich einrichten möchte.


Freundliche Grüße


Manfred Rausch (manrausch t-online.de)

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Leider weis ich immer noch nicht, wie ich mein Microsoft-Konto auf meinen


neuen Laptop, ohne Kennwort einrichte. Freundliche Grüße


Manfred Rausch ([email protected])

Experte:  necwmaverick hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo,

entschuldigen Sie meine verspätete Antwort.
Wenn Sie bei Windows 8 das Kennwort vergessen haben, haben Sie mehrere Möglichkeiten:


Bei der Verwendung eines Microsoft-Kontos können Sie Ihr Kennwort online zurücksetzen. Weitere Informationen finden Sie auf der Webseite Kennwort zurücksetzen. https://account.live.com/password/reset


Verwenden Sie bei einem lokalen Konto Ihren Kennworthinweis als Erinnerung.

Wenn Sie diese Vorschläge ausprobiert haben und sich dennoch nicht anmelden können:

Bei Verwendung von Windows 8.1 müssen Sie Windows neu installieren.

Bei Verwendung von Windows RT 8.1 müssen Sie sich an den PC-Hersteller wenden.

Alternative:
Sie legen sich einfach eine neue Mailadresse zu, wenn Sie das wünschen, und nutzen diese Adresse dann. (www.live.com)

Hat es funktioniert?
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hallo lieber Experte,


alles, was Sie mir geschrieben haben, habe ich auch schon probiert.


Nun blieb mir doch nur , meine E-Mail Adresse zu ändern und es hat ge-


klappt. Allerdings habe ich nun zwei E-Mail Adressen. Freundlichst


Manfred Rausch


PS. neue E-Mail Adresse: [email protected]

Experte:  necwmaverick hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo,

2 Mailadressen sind nichts ungewöhnliches. Sogar noch recht wenig...aber das ist natürlich Ansichtssache.
Ihre Mailadresse sehe ich nicht, solange Sie das "@" Zeichen nutzen...statt dem @Zeichen lasse Sie einfach die Stelle frei. Aber ich brauch die Adresse nicht. Wichtig ist nur, dass Sie zufrieden sind und wieder alles läuft.

Einen schönen Abend noch, Herr Rausch. Darf ich Sie bitten, mich noch zu bewerten, wenn Sie zufrieden waren?