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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2269
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Sehr geehrte Damen und Herren, mein email [email protected]

Kundenfrage

Sehr geehrte Damen und Herren,
mein email [email protected] und ich habe letztes Jahr mit Transaktionscode OCU 327590M2672415 - gezahlt an DigitalRiver EUSARL über Paypal gezahlt DRkasperskyde order XXXXXXXXXXX meine Verlängerung gezahlt.
Der Code wird nicht angenommen - ich bitte diesen entsprechend zur Verlängerung zu veranlassen!
Danke
Mit frdl. Gruß
Wd. Reisp
StB, vBP
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

sie sind hier bei Justanswer. Wir sind herstellerunabhängige Techniker und keine Angestellten von Kaspersky. Wir haben daher keine Möglichkeit Ihren Code zu überprüfen oder zu verlängern, sondern können Ihnen nur bei Anwendungsproblemen weiterhelfen.

Bei Fragen zu Zahlungen oder Problemen mit dem übersandten Lizenzschlüssel müssen Sie sich bitte direkt mit Kaspersky in Verbindung setzen: http://www.kaspersky.com/de/
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Frown bei Ihnen gings nicht weiter und auch nicht bei Kaspersk< also war der Kontakt unnütz - ich bitte den Betrag zu stornieren

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Natürlich, senden Sie bitte einfach per Email eine Rückerstattungsbitte an den Kundenservice: http://www.justanswer.de/help
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

Wie von Ihnen mitgeteilt denke ich daß wg der Nicht- Auskunft nichts zu bezahlten habe!


Bitte Rückerstattung von € 20 an Paypal.

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 2 Jahren.
Sie haben bei der Fragestellung ein Guthaben auf Ihre Justanswer-Konto einbezahlt, dass aber erst durch eine positive Bewertung einer Antwort auch mit der Frage verrechnet wird.

Dieses einbezahlte Guthaben (vergleichbar mit dem Aufladen einer Sim-Karte um damit telefonieren zu können) können Sie entweder für eine andere Frage verwenden oder sich wieder erstatten lassen. Dazu wenden Sie sich bitte per Email oder telefonisch an den Kundenservice.

Bekannt aus:

 
 
 
„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
„Wer eine fachmänische Lösung für ein medizinisches, rechtliches oder technisches Problem sucht, kann das jetzt auch im Internet tun. Lebenshilfe auf die schnelle, unkomplizierte und vor allem erschwingliche Art bietet die Seite www.justanswer.de. Etwa 1500 Experten stehen per Mail für Fragen zu ca. 200 Fachgebieten rund um die Uhr zur Verfügung."
„Rat gewünscht? Rechtliche, medizinische oder allgemeine Fragen beantworten Experten unter www.justanswer.de."
„JustAnswer, die weltweit führende Online-Plattform für Expertenfragen und -antworten, bietet ab sofort noch mehr Sicherheit und Qualität für Verbraucher."
„Ob Vorbereitung, Notfall oder Reklamation nach dem Urlaub - JustAnswer bietet jederzeit schnelle, kompetente Antworten"
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  • Ich bedauere, dass ich nicht gleich bei Ihnen gelandet bin. Die Leerung des Cache hat das Problem gelöst. Danke Gerd Schönbuchner Grafrath
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  • Sehr schnelle und kompetente Antwort, die für mich bares Geld bedeutet. Vielen Dank! S.Stober K.
  • Herzlichen Dank! Hab durch Ihre Antwort viel Geld gespart! Ben R. Deutschland
  • Sehr schnelle und kompetente Hilfestellung. Besonders für mich als Laien wurde alles sehr verständlich erklärt. Gerne wieder! Rosengl Bad Tölz
 
 
 

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