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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6974
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Guten Morgen, wollte die Software Office Home an Student 2007

Kundenfrage

Guten Morgen, wollte die Software Office Home an Student 2007 auf meinem neuen Labtop installieren. Leider brach die Installierung ab, weil sich das CD-Fach öffnete. Nun funktioniert der Schlüssel nicht mehr. Bisher hatte ich dieses Produkt auf meinem alten XP-'Rechner und dann auf meinem neuen Rechner installiert. Gern würde ich das Produkt auch auf meinem Labtop nutzen. Gibt es eine Möglichkeit, den Key wieder freizuschalten.
Mit Grüßen
Paasche
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo

ja aber nicht durch uns. Wir dürfen den Produktschlüssel nicht freigeben. Dies kann nur durch Microsoft geschehen:

http://www.microsoft.com/de-de/corporate/rechtliche-hinweise/impressum.aspx

wenn Sie z.B. alle 3 Lizenzen die erlaubt waren nun aufgebraucht haben aber jetzt ein Fehler auftrat, wodurch der 3. Versuch scheiterte so kann Microsoft den Schlüssel freigeben. Somit steht einer Neuinstallation nichts im Wege :-)

Gruß Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Sehr geehrter Kunde,

Bitte bewerten Sie abschließend noch meine Antwort. Wenn ich Ihnen helfen konnte oder Sie aufgrund meiner Vorschläge in die richtige Richtung gekommen sind, so wäre ich über eine positive Bewertung sehr dankbar. Um eine positive Bewertung abgeben zu können, müssen Sie auf den :-) unter meiner Antwort klicken nur so erfolgt auch die Bezahlung an mich.

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Ich stehe Ihnen natürlich gern weiter zur Verfügung. Vielen herzlichen Dank!

Gruß Günter