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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 13642
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Wie kann ich die von mir am 27.01.2014 gekaufte Abo - Verlängerung

Kundenfrage

Wie kann ich die von mir am 27.01.2014 gekaufte Abo - Verlängerung Kaspersky Security 2014 aktivieren ? Über Links in der E-Mail vom 27.01.2014 funktioniert es nicht. Bei der technischen Hilfeleistung wird angezeigt "Abo-Fehler" Der Aktivierungscod steht in der E-Mail, auch die Bestellnummer. Aber wo immer ich beides eingebe funktioniert nichts. In der Taskleiste rechts unten erscheint seit dem Abo-Verlängerungskauf das rote Kaspersky-Zeichen mit einem gelben Dreiek mit Ausrufezeichen statt des schwarzen Pfeils. Ist das am 04.02.2013 gekaufte Verlängerungs-Abo noch schutzwirksam bis zur Aktivierung der am 27.01.2014 gekauften Verlängeung ? Danke XXXXX XXXXX Antwort im Voraus.
mit frdl.Gruß
G.Weitin
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.


Wie komme ich zu dem Hauptfenster ?

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Einfach indem Sie Kaspersky öffnen, entweder über einen Doppelklick auf das Symbol in der Taskleiste unten rechts oder über das Start-Menü.
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Haben Sie es gefunden?
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Ich hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen. Wenn Sie noch Rückfragen an mich haben sollten, stehe ich Ihnen natürlich gerne zur Verfügung.

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