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necwmaverick
necwmaverick, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 93
Erfahrung:  MCP,Systemadministration,18 Jahre Support
67187816
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necwmaverick ist jetzt online.

win8 erkennt drucker canon mg3550 nicht, obwohl neuster treiber

Kundenfrage

win8 erkennt drucker canon mg3550 nicht, obwohl neuster treiber installiert und bereit ist und der drucker als standarddrucker aufgelistet ist. wenn ich über my printer den drucker testen will, heisst es lapidar: keine verbindung!
bei win7 (2. PC) gings 2min17s und alles hat funktioniert!!!!!!!!!!!ich hasse win8, sorry!
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  necwmaverick hat geantwortet vor 3 Jahren.

necwmaverick :

Hallo, bitte deinstallieren Sie den Treiber und versuchen Sie mal den Windows 7 Treiber zu installieren.

JACUSTOMER-z88ojo7v- :

Hallo, geht leider nicht, weil der Treiber winxp bis win8.1 umfasst. Einen Treiber explizit für win7 gibt es nicht.

JACUSTOMER-z88ojo7v- :

Weitere Vorschläge?

necwmaverick :

Hallo, woher haben Sie den Treiber? Von der Herstellerseite oder von Windows Update?

JACUSTOMER-z88ojo7v- :

Den einen von Canon, da funktioniert dann gar nichts, den andern von Windows und da läuft der Drucker als Allerweltsdrucker, auf dessen Einstellungen ich nur rudimentär zugreifen kann.

necwmaverick :

Hallo, Canon empfiehlt für dieses Verhalten (und auch wenn Sie auf 8.1 updaten und ähnliche Probleme feststellen), den Treiber einfach erneut zu installieren. Hatten Sie dies schon versucht?

JACUSTOMER-z88ojo7v- :

Ich bin ein erfahrener Anwender und habe selbstverständlich auch das mehrmals versucht und anderes mehr...Heute habe ich win8 auf win7 downgradet und alle Probleme und mein Ärger sind weg!!!

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