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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe mir einen neuen Computer

Kundenfrage

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe mir einen neuen Computer mit dem Betriebssystem Windows 8.1 gekauft. Ich bin bei Ihnen [email protected] angemeldet. Bisher bin ich mit dem Kennwort thomas219 in das Betriebssystem reingekommen. Seit gestern geht das nicht mehr. Ich bekomme die Meldung: Sie können sich im Moment nicht an Ihrem PC anmelden. Ich bin immer noch sicher, dass ich mich mit diesem Kennwort angemeldet habe. Bitte helfen Sie mir, dass ich meinen neuen PC wieder nutzen kann.
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Beim Eingeben des Passwortes, haben Sie darauf geachtet das die Sprache mit Deu oder mit Eng gezeigt wird Links unten.

 

War die Num Taste auf der Tastatur aktiviert?

 

So ein Passwort was Sie verwenden ist ein sehr sehr unsicheres Passwort.

 

Sie können es nochmal versuchen indem Sie vorher beim Router die Verbindung ausschalten (Netzteil entfernen)

 

Falls dies nicht gelingen sollte, starten Sie den Computer mit der gedrückten F8 bzw. mit gedrückter Shift + F8 Taste. Danach können Sie den Computer Wiederherstellen über den Abgesicherten Modus.

 

Beim Wiederherstellen verwenden Sie bitte ein Lokales Konto und kein MS Konto unter Benutzerdefiniert.

 

Weitere Informationen auch wie folgt HIER

Danke für die Info


Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
Erneut posten: Qualität der Antwort.
Alles was vorgeschlagen wurde versucht, trotzdem erfolglos.
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Ich bin überhaupt nicht zufrieden und überlege ob ich dafür 20 € bezahlen soll.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,

 

wen Sie ein Problem haben mit der Rücksetzung des Computers benötigen Sie eine Original DVD von Windows 8.1 und keine Recovery CD.

 

Eine Original CD erhalten sie in einen Computerladen.

 

Auch kann ich ihnen nur die Möglichkeiten bereitstellen die zu 90-100% auch funktionieren.

 

Mfg