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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6032
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

hallo ich kann keine updates runterladen:fehler 80072F76.win

Kundenfrage

hallo

ich kann keine updates runterladen:fehler 80072F76.win 8.1 autom. fehlerbeseitigung funktioniert nicht.
für hilfe wäre ich dankbar gerne auch per e-mail:[email protected]

mfg
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Haben Sie bereits das Microsoft Fix-IT geladen um das Problem zu lösen?

http://support.microsoft.com/mats/windows_update/de

 

Sonst folgendes Fix durchführen-->> Hier zu finden

Danke für die Info

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

pc-welt-fixwindowsupdate konnte das problem nicht beseitigen. microsoft fixit : problembehandlung mit meiner systemkonfiguration nicht kompatibel???

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Um welches Windows Update handelt es sich genau das Sie nicht herunterladen können?

 

Gehen Sie mit WLAN oder mit direkter Verbindung in das Internet?

Die weitere Möglichkeit wäre, das Windows Update zum nächsten Zeitpunkt durchzuführen oder dieses direkt von der Microsoft Webseite zu Laden und Manuell zu installieren (dazu benötige ich aber die KB (Knowledge Base Nr KB2875.....?)

 

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

ich habe autom. update eingestellt und habe die nachricht dass 30 tage keine updates geladen wurden. manuelle suche zeigt fehler 80072F76, verbindungs problem mit windows update behandlung. problem internet verbindung nicht identifiziert.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

ich habe autom. update eingestellt und habe die nachricht dass 30 tage keine updates geladen wurden. manuelle suche zeigt fehler 80072F76, verbindungs problem mit windows update behandlung. problem internet verbindung nicht identifiziert. ich nutze kein WLAN

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

deaktivieren Sie das Antiviren Programm und versuchen es nochmal

 

Sie können Windows Update auch Manuell durchführen Anleitung HIER

 

Mfg

 

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

tut mir leid beides kann das problem nicht lösen.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

dann bleibt ihnen nur die Wiederherstellung des Windows 8.1 Computers.

 

http://windows.microsoft.com/de-at/windows-8/restore-refresh-reset-pc

 

 

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

noch eine frage: HP hat keine DVD beim PC kauf zur verfügung gestellt. geht die wiederherstellung auch ohne? wenn ja - wie ?

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

es gibt 2 Methoden

Auffrischen oder Wiederherstellen

Im folgenden finden Sie eine genaue Anleitung was zu tun ist

Hier zu finden

 

Man benötigt nicht unbedingt eine DVD dazu

 

Mit freundlichen Grüßen und gutes gelingen

 

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

ihre hilfestellung war zufriedenstellend.


vielen dank.


 


mfg


k.w.vogt

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

danke für die Rückinfo.

 

Möchte Sie noch um eine positive Bewertung mit den angehängten Smiley :-) am Ende der Nachricht bitten.

Sie können wählen unter anderen Frage beantwortet, Informativ und Hilfreich sowie Toller Service

 

Vielen Dank und alles Gute weiterhin

Gerd Ed.