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Pucky80
Pucky80, IT-Systemkaufmann
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1575
Erfahrung:  MCITP (Microsoft Server 2008 Enterprise Administrator)
59969578
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Habe am 20.12.2013 im Rahmen des Abo-Services die Verlängerung

Kundenfrage

Habe am 20.12.2013 im Rahmen des Abo-Services die Verlängerung für Internet Security 2013 bezahlt (Bestell-Nummer XXXXXXXXXXX Kennwort 8KJcj8); aber innerhalb von 30 Tagen wegen Nichtbenützung meines Laptops nicht aktiviert.Jetzt habe ich IS 2011 wegen ständiger Anzeige "Abo abgelaufen"gelöscht, wie komme ich mit Hilfe meines Aktivierungscodes zu IS 2013?
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 3 Jahren.

Pucky80 :

Guten tag und herzlich Willkommen bei justanswer.de

Pucky80 :

Bitte downloaden Sie die Testversion von Kaspersky Internet Security 2014. Mit Ihrem Lizenzschlüssel sind Sie berechtigt die jeweils aktuellste Version zu nutzen. In diesem Fall ist es Version 2014.

Öffnen Sie folgende Webseite:

http://www.kaspersky.com/de/kis_download

Klicken Sie unter Version 2014 auf "deutsch" um den Download zu starten. Sie können nach erfolgreichem Download den Setup-Prozess starten und die Installation mit Ihrem Lizenzschlüssel aktivieren.

Pucky80 :

Sollte es zu Problemen bei der Installation kommen sollten Sie die alte Installation mit Hilfe des Kaspersky Removal tools bereinigen, d.h. dieses Programm löscht alle Programmreste der installierten kasperskyversionen. Anschliessend installieren Sie Kaspersky Internet Security 2014 erneut.

Pucky80 :

Den Download zum Removal-Tool finden Sie hier:

Pucky80 :

Bitte um Rückmeldung ob dies so erfolgreich war.

Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 3 Jahren.
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