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Marc
Marc, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2702
Erfahrung:  Systemadministrator mit über 13 Jahre Berufserfahrung
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Marc ist jetzt online.

Mein von Medion (Aldi) gekaufter Sanner p91010/MD90093 funktioniert

Kundenfrage

Mein von Medion (Aldi) gekaufter Sanner p91010/MD90093 funktioniert nicht an meinem neuen Medion PC "Medion Akoya E4070/MD8380 ebenfalls bei Aldi gekauft. Der Scan Wizard 5 startet nicht bei Windows 8. Scannen über Systemsteuerung und klicken auf Gerät Scanner ist jedoch möglich. Die für mich jedoch sehr wichtige Kopierfunktion am Scanner geht nicht! Können Sie mir weiterhelfen?
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Marc hat geantwortet vor 3 Jahren.

Marc :

Hallo,

Marc :

das Problem bei Windows 8 ist eine nicht hundertprozentige Kompatibilität zu jeder Software bzw. externen Hardware. Der Hersteller Medien bietet aktuell (und wahrscheinlich auch für die Zukunft) keinen Treiber bzw. Software für Ihren Scanner MD 90093 für das Betriebsystem Windows 8 an. Die Grundscanfunktion Realität ist in den meisten Fällen wies auch bei Ihnen der Fall ist gewährleistet. Zusatzfunktionen wie die Ihnen persönlich sehr wichtige Computerfunktion am Scanner werden aber über Software Tools auf dem Computer geregelt und diese werden normal vom Hersteller gestellt. Wenn Medien also die Software nicht für Windows 8 anpasst, werden sie leider entweder Windows 7 als Betriebssystem verwenden müssen oder einen neuen Scanner kaufen müssen.

Marc :

Tut mir leid dass ich ihn keine erfreulichere Nachricht mitteilen kann, aber so sieht die aktuelle Realität in Ihrem Falle leider aus. Viele Hersteller bessern Software auch für neue Betriebssysteme nach, aber leider nicht alle Medien scheint dazuzugehören.

Experte:  Marc hat geantwortet vor 3 Jahren.
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