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Pucky80
Pucky80, IT-Systemkaufmann
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1575
Erfahrung:  MCITP (Microsoft Server 2008 Enterprise Administrator)
59969578
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Pucky80 ist jetzt online.

mein Handy Nokia Lumia 820 nimmt seit Anfang des Jahres keine

Kundenfrage

mein Handy Nokia Lumia 820 nimmt seit Anfang des Jahres keine gmx e-mails an. was kann ich tun? Vodafon kann nicht helfen und gmx auch nicht, ich soll mich an Microsoft wenden. Astrid von Beckerath

beim anklicken von gmx heißt es "synchro nisierungsfehler-GMX

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Fehlercode80004005

Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 3 Jahren.

Pucky80 :

Guten tag und herzlich Willkommen bei justanswer.de,

Seit beginn des Jahres nutzt GMX ausschliesslich verschlüsselte Verbindungen. Deswegen müssen Sie die Emaileinstellungen Ihres GMX Emailkontos im Handy ändern. Die genauen Daten (Servername, Port und Verschlüsselungstyp) finden Sie auf folgender Webseite:

https://hilfe.gmx.net/mailprogramme/pop3.html#daten

Dieses ist die einzige Möglichkeit. Ggfls. können Sie auch ein neues Emailkonto konfigurieren und nach korrekter Einrichtung das alte vom Lumia löschen.

Für Fragen stehe ich ab Abends wieder zur Verfügung.

Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 3 Jahren.
Unser Chat ist beendet, Sie können jedoch weiterhin nachfragen, bis Sie mit meiner Antwort zufrieden sind. Kommen Sie einfach zurück auf diese Seite, um die Konversation und neue Informationen hierzu anzusehen.

Was passiert nun?

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Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

vielen Dank XXXXX XXXXX kann ich die Aktion auf demhandy nicht ausführen. ich brauche weitere hilfe. Der link gibt nur Antwort auf i-phone und androidphones aber nicht auf window phones wie Nokia lumia.

Astrid von Beckerath

Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 3 Jahren.
Guten Morgen,

bitte schauen Sie sich dazu folgende Anleitung an:

http://www.t-mobile.de/handy-hilfe/0,23626,26974-_,00.html#/nokia/lumia-820/e-mail/e-mail-konten-einrichten/

Der erste Link war nicht direkt als Anleitung zur Einrichtung des Lumia gedacht sondern viel mehr als Hinweis wie die Servereinstellungen genau lauten :)
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 3 Jahren.
KOnnte Ihr Anliegen gelöst werden? Ich möchte SIe um eine BEwertung dieser BEratung bitten.