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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6088
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
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autsch_news ist jetzt online.

Hallo, ich kann die angezeigten Emaiils weder öffnen noch löschen.

Kundenfrage

Hallo, ich kann die angezeigten Emaiils weder öffnen noch löschen. Auch der Button "Menue" kann nicht angeklickt werden, ebenso der Papierkorb. Habe ich irgendwo eine falsche Eingabe gemacht??
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Beim Schriftzug Absender gibt es ein Quadrat und wen Sie dort ein Häkchen machen wird der hinterlegte Ordner Löschen/Papierkorb sichtbar

 

Sehen sie diesen?

 

Sonst verwenden sie statt Firefox den Internet Explorer

 






Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hallo, mit dem Explorer klappt es tatsächlich. Also muss ich eine Einstellung bei Firefox falsch geklickt haben. Ihr Rat, das Kästchen anzuklicken, ging natürlich ins Leere, denn ich kann ja dort gar nichts anklicken, auch nicht de Button "Menue". Also woran liegt es? Es muß ja jetzt bei Firefox liegen.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

setzen Sie ihr Mozilla Firefox zurück in den Ausgangszustand.

 

Laut Anleitung

 

dadurch werden viele Probleme auf einmal gelöst die unter Firefox auftreten

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hallo, es hat tatsächlich geklappt mit dem Zurücksetzen von Firefox. Besten Dank.U.Theinert

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

freut mich zu lesen das es geklappt hatte. Damit der Fehler nicht mehr auftaucht, führen sie ein Zurücksetzen mindestens im Monat 2-3x durch.

 

Möchte Sie noch um eine positive Bewertung mit den angehängten Smiley :-) am Ende der Nachricht bitten.

 

Sie können wählen zwischen Frage beantwortet, Informativ und Hilfreich sowie Toller Service.

 

Vielen Dank und alles Gute