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Tronic
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Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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warum läßt sich das update für den internet explorer nicht

Kundenfrage

warum läßt sich das update für den internet explorer nicht herunter laden? Mehrmals versucht,schlägt immer fehl.
Gepostet: vor 2 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo

um welches Update geht es denn genau? Welche Fehlermeldung erhalten Sie?

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.


 


Fehler:Code 9C48 unbekannter Fehler bei Windows update


 


update für internet explorer

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo

versuchen Sie folgendes: Start > Alle Programme > Zubehör > Eingabeaufforderung > rechte Maustaste > als Administrator ausführen > folgende Befehle eingeben:

chkdsk

Falls Windows Fehler meldet den Befehl erneut mit Parameter eingeben:

chkdsk /f

Dann fragt Windows, ob das beim Reboot also Neustart gemacht werden dies mit Ja beantworten. Danach den Befehl:

sfc /scannow

eingeben. Windows wird versuchen, defekte Systemdateien zu reparieren. Sie müssen danach den CCleaner laufen lassen:

http://www.heise.de/download/ccleaner.html

Sobald dieser startet und Sie auf das blaue Symbol Registry klicken fragt dieser, ob eine Sicherung angelegt werden soll dies mit Ja beantworten.

Zum Schluss: Internet Explorer starten > Extras > Internet Optionen > Register Erweitert > zuurücksetzen (alles) > OK. Den Internet Explorer neu starten und den Answeiungen folgen. Fehlende Plugins werden später automatisch neu installiert. Internet Explorer jetzt wieder beenden.

Hinweis: Beim zurücksetzen von Internet Explorer werden alle Favoriten gelöscht.

Zu guter letzt navigieren Sie hier her: Start > Systemsteuerung > System und Sicherheit > Windows Firewall > links "Standard wiederherstellen". Starten Sie nun den PC neu und lassen Sie die Dateisystemprüfung durch "chkdsk" durchlaufen dieser Vorgang kann einige Minuten dauern. Versuchen Sie das Update dann erneut bei deaktiviertem Virenscanner.

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 2 Jahren.

beim klicken auf rechte maustaste wird-als administration ausführen-nicht angezeigt. statt dessen -markieren,einfügen,alles auswählen,suchen... ,

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo

Gehen Sie auf Start > suchen Sie nach cmd > Rechtsklick auf cmd "als Administrator ausführen". Ohne Administrator Rechte können Sie nicht fortfahren dies ist für die Befehle notwendig.

Gruß Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 2 Jahren.
Hallo

Sie können das System (F8 nach dem einschalten des PC) auch von außen reparieren:

http://tipps4you.de/tipp-73-win7.html

der Vorteil ist, das dies automatisch geschieht und Sie keine Windows 7 DVD benötigen. Vielleicht versuchen Sie die externe Reparatur einmal.

Gruß Günter

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