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Pucky80
Pucky80, IT-Systemkaufmann
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 1575
Erfahrung:  MCITP (Microsoft Server 2008 Enterprise Administrator)
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Pucky80 ist jetzt online.

Die Schnittstelle HDMI ist meiner Ansicht gestört. Es treten

Kundenfrage

Die Schnittstelle HDMI ist meiner Ansicht gestört. Es treten laufend Störungen auf bzw. Bild Ausfall. Ich habe unterschiedliche kabel bzw.Adapter benutzt , aber es tritt immer wieder der gleiche Fehler. Ich mochte das Tablett mit den flachbildschirm verbinden. Wahrscheinlich muss die HDMI Schnittstelle repariert werden ? Muss i ch das Tablett ein schicken oder wo gibt es in Berlin eine Werkstatt. Oder bekomme ich ein anderes Tablett da ich noch Garantie habe , im sept. 2013 gekauft. Mit freundl. Grossen reiner hofmann
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 3 Jahren.

Pucky80 :

Guten tag und herzlich Willkommen bei justanswer.de,

Ich denke Sie kennen fast meine Antwort. Bei einer defekten Schittstelle ist eine Reparatur des Tablets unausweichlich. Da diese Schnittstelle direkt auf der Hauptplatine verlötet ist muss in diesem Fall die gesamte Platine getauscht werden.

In Ihrem Fall ist es aber glücklicherweise so, dass Sie das Tablet erst vor klurzem erworben haben und somit von Ihrem Gewährleistungsrecht gebrauch machen können. Deswegen wenden Sie sich bitte umgehend an Ihren Händler und klären mit diesem die Abwicklungsmodalitäten.

In Ihrem Fall sollten Sie ein Austauschgerät erhalten. Alelrdings haben wir bei justanswer.de keinen Einfluss auf die Arbeitsweisen anderer Händler und Firmen.

Experte:  Pucky80 hat geantwortet vor 3 Jahren.
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