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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Habe einen neuen Laptop gekauft (Windows) .Auf dem Laptop war

Kundenfrage

Habe einen neuen Laptop gekauft (Windows) .Auf dem Laptop war Microsoft Office
verfügbar.Für eine Erweiterung wurde mir ein Uptdate angeboten.Nach dem Laden des
Updates ging gar nichts mehr .Ich kann nicht mal mehr mein altes Office Programm benutzen.
Frage:Wie bekomme ich das alte Mirosoft Office wieder zur Funktion?
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Um welche Version handelt es sich die auf dem Computer Installiert war?

Testversion von MS Office

 

Gehen Sie auf Start--Systemsteuerung--Programme und Funktionen--Programme--klicken ihre MS Office Version mit der rechten Maustaste an und wählen Ändern--und danach Reparieren

Welche MS Office Version meinen Sie ?

Welches Windows ist installiert?


Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

 


WINDOWS 8


Es war das Office 2013 drauf.Das ist jetzt ganz weg,auch die Word Datei


ist weg.Die Daten können nicht gelesen werden ,weil nur Zeichen ge-


zeigt werden.Die Datei kann nicht geöffnet werden.


 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Haben Sie das Produkt MS Office 2013 bezahlt oder war es als Testversion vorhanden?

 

Es gibt auch Alternativen zu MS Office 2013 wie etwa open Office

und alle Dokumenten erstellt unter MS Word wären kompatible damit