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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Ich kann seit paar Tagen keine PDF Dateien drucken, obwohl

Kundenfrage

Ich kann seit paar Tagen keine PDF Dateien drucken, obwohl "Drucken - zulässig ist.
Habe Windows 8.1
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Möchten sie direkt Drucken von Dokumenten oder über den Internet Explorer?

 

Erhalten sie einen Scriptfehler?

 

Wurden bereits installierte Software aktualisiert in besonderen auch der PDF Reader und welcher ist installiert?






Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.



Könnten Sie uns mehr Informationen zu Ihrer Frage geben?
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Herr Ed,


entschuldige dass ich mich so spät melde.


Ich habe für heutigen Tag ganz viele Unterlagen fertig haben müssen.


Habe Drucker deinstalliert und neu installiert.


Sämtliche update ausgeführt. dann endlich konnte ich alle Unterlagen für die Schulung ausdrucken.


Trotzt dem bedanke XXXXX XXXXX für Ihr Mühe.


mfg


kwidzinska

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

das spät Melden ist kein Problem.

 

Sie hätten eigentlich nicht soviel machen müssen.

Manchmal reicht es den momentanen PDF Reader zu Deinstallieren und danach neu Installieren. Dadurch wäre die aktuelle Version installiert

 

Gebe die Information an den Kundendienst weiter, dann erhalten sie ihre Anzahlung wieder Retour.

 

Mit freundlichen Grüßen

Gerd Ed.

 

 

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

danke für den Tipp für später.


werde ich mir merken.


Gebucht ist gebucht.


Bis nächstes mal


danke

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

Kundendienst wurde bereits Informiert!

 

Mit freundlichen Grüßen

 

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