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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Blackscreen beim starten des computers unter windows 7

Kundenfrage

Blackscreen beim starten des computers unter windows 7 computer bootet und maus ist auf bildschirm zu sehen und zu bewegen jedoch ladet nicht der start bildschirm jegliche repertur versuche über installcd funktioniern nicht systemwiederherstllung funktioniert nicht

Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Kontrollieren sie bitte ob sich im Bios die Bootreihenfolge (erreichbar mit F2/Del/Entf bzw. Strg+Alt+Entf ) verändert hat?

 

Wie folgt sieht es aus

1st HDD (ST9586....)

2st CD/DVD

3st Network LAN

usw.


Kontrollieren sie auch wie die Bezeichnung bei der Festplatte, statt SATA sollte NICHT AHCI oder Raid stehen. sonst ändern sie es auf SATA oder IDE

 

Eine weitere Möglichkeit ist das die verbaute Festplatte nicht mehr richtig funktioniert

 

Kontrollieren sie auch ob ein USB Speicher oder Externe Festplatte angeschlossen ist. Verhindert auch immer wieder den Start.

 

Danke für die Info

 

Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Die Boot reihenfolge ist wie folgt


1st SATA:PM-WDC WD6400


2nd CDROM:SS-HL-DT-STD


3rd 1st FLOPPY DRIVE


 


Es sind keine externen speicherträger angeschlossen
, und ich habe schon merfach im windows manager eine speicherüberprüfung durchgeführt und dort sind keine fehler aufgtreten

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Wurden vor dem Neustart Registry Einträge geändert?

Wurde in der msconfig Microsoft Dienste deaktiviert?

Wen der Abgesicherter Modus (F8) funktioniert (vermutlich aber nicht), den dann könnten Sie diese Einstellungen wieder Rückgängig machen mit Start--Ausführen und eintippen msconfig und mit OK/Enter bestätigen. Anschließend unter Dienste die Einstellungen wiederherstellen

 

Den ohne Grund kommt kein Black Screen beim Systemstart

 

Haben Sie eine Windows 7 DVD zur Hand?

Den dann hilft es nur noch mit dieser eine Systemstart Reparatur auszuführen über die Computerreparatur Option (mindestens 3-4x)

 

 

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Der abgesicherte modus funktioniert auch nicht und die reperatur über die cd ist ebenfalls fehlgeschlagen

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.
Mit einer Recovery CD werden sie nicht weitkommen, Sie benötigen eine Original Windows 7 DVD, haben sie solch eine?
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

haben sie eine Original Windows 7 DVD?

Wen nicht können Sie auch eine Version herunterladen und diese als Bootfähiges Medium brennen und danach eine Reparatur durchführen