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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5993
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
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autsch_news ist jetzt online.

Frohes Fest. Bei meinem Notebook Asus Zen Ux 32 V steckt der

Kundenfrage

Frohes Fest. Bei meinem Notebook Asus Zen Ux 32 V steckt der Stift des Laptops im Stecker des Netzteils. Er ist abgebrochen. Was kostet die Reperatur? Gibt es einen Garantieanspruch? Gibt es in Berlin eine Asus-Werkstatt, die das auch zwischen den Jahren repararieren kann? Ich würde mich sehr über eine Antwort freuen. Danke,XXXXX
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Ob es einen Garantieanspruch gibt sollte die jeweilige Asus Service Werkstätte entscheiden. Wen es ein Materialfehler ist auf jeden fall.

 

Am besten ist es Sie wenden sich direkt an Asus Deutschland und nehmen mit einen Kundendienst Mitarbeiter Kontakt auf.

Den bei Material Fehler ist der Hersteller verantwortlich und die meisten Service Werkstätten haben im Moment über die Feiertage eingeschränkten Dienst bzw. Urlaub-->> http://www.asus.com/de/support/

 

Wegen Kosten der Reparatur wird man ihnen einen Kostenvoranschlag machen, deshalb kann ich hier keine genauen Informationen abgeben.


Konnte ich ihnen weiterhelfen?



Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
Die Antworten haben mir nicht weitergeholfen.
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

Sie wollten wissen ob es eine Service Werkstätte für Asus gibt.

Nun es gibt in der Schloßstrasse einen Service Werkstätte für Asus Computer

 

Es ist aber nicht ersichtlich ob es ein Autorisierte Werkstatt ist

http://www.handit.de/index.php?fuseaction=service

 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Berichtigung der Adresse,

Hähnelstrasse 13

12159 Berlin

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

 

Konnte ich ihnen nun weiterhelfen oder benötigen sie weitere Informationen?

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

wie ich sehe ist ihre Anfrage noch nicht Abgeschlossen.

 

Sofern ich ihnen helfen konnte, bitte ich noch um eine positive Bewertung mit den angehängten Smiley :-) am Ende der Nachricht.

 

Vielen Dank und alles Gute im neuen Jahr

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