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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Hallo, mein sound funktioniert einfach nicht mehr...kann das

Kundenfrage

Hallo,
mein sound funktioniert einfach nicht mehr...kann das Problem nicht lösen...habe schon einiges versucht...was kann ich tun?
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Welcher Sound Treiber bzw. Audio Treiber ist im Moment installiert?

 

 

 

Danke für die Info




Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

das weiß ich nicht..bin absoluter Laie...wo kann ich da nachschauen?

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Welchen Computer benutzen Sie bitte?

Modell und Hersteller bitte, dann kann ich ihnen die richtig Treiber angaben senden

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.


HP ProBook 4530s

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Gehen Sie bitte auf folgende Webseite-->> Hier klicken bitte und laden den Audio Treiber herunter und Speichern diesen zunächst in ihren Download Ordner ab,

 

Als nächstes klicken Sie auf Start--Computer mit der rechten Maustaste anwählen und Verwalten wählen. Im neuen Fenster klicken sie in der Linken Spalte auf Geräte Manager. Anschließend suchen sie nach Audio, Video und Gamingkontroller und klicken doppelt darauf, im Unterordner klicken sie auf den momentanen Audio Treiber mit der rechten Maustaste an und wählen Deinstallieren und bestätigen 2x mit OK

 

Computer Neustarten

 

Nach dem Neustart, wird eine neue Hardware gefunden und die Treiber werden geladen, falls nicht startet öffnen sie den Ordner wo Sie den heruntergeladenen Audio Treiber gespeichert hatten und klicken diesen mit der rechten Maustaste an und wählen "Als Administrator ausführen " aus.

 

Klappt es nun wieder mit dem Sound?

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.


Ihr Link "Hier klicken bitte" funktioniert nicht...

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

wie ist nun der Stand?

 

Konnten Sie mit den angegebenen Treiber den Audio Ausgang wiederherstellen?

 

Eine Rückinfo wäre hilfreich

 

Vielen Dank