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Felix
Felix, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 105
Erfahrung:  IT System- u. Netzwerkadministrator
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Hallo,ich habe ein asus Memo Pad (Asus Memo Pad HD 7, Model:

Kundenfrage

Hallo,ich habe ein asus Memo Pad (Asus Memo Pad HD 7, Model: K00B (ME 173X) von der Österreichzeitung erworben. Kann es aber nicht einschalten,kein gültiges Passwort.Die von Österreich sagten ich soll meine Kundennummer mit Nachname eingeben.Das sind aber 12Stellen, man kann aber nur maximal 10 Stellen eingeben. Habe schon alles versucht. Wer kann mir helfen?? Danke. MfG Erwin Pilz

Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Felix hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Fragensteller.

Da es sich um ein neues Gerät handelt, sich also noch keine persönlichen Daten darauf befinden, besteht der einfachste Weg darin das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück zu setzen.

Schalten Sie das Gerät hierzu zuerst aus.

Halten Sie dann die "Power-On" Taste und die "Lautstärke +" Taste für etwa 5 Sekunden gedrückt.

Auf dem Bildschirm erscheint nun "Select Boot Mode". Hier müssen Sie den Menüpunkt "[Recovery Mode]" wählen. Sie können das Menü mit der Wippe Lautstärke + und - bedienen.
Nun sollte ein Bild und die Meldung "No command" auf dem Bildschirm erscheinen.
Drücken Sie einmal auf die "Power-On" Taste. (Nicht gedrückt halten, sonst müssen Sie die bisherigen Schritte wiederholen)
Sie gelangen in ein weiteres Menü, in dem Sie "wipe data/factory reset" auswählen können.
Nach Abschluss des Reset´s starten Sie das Gerät über die Option "reboot system now" neu.
Das Gerät ist nun wieder im Auslieferungszustand, ohne Kennwort.

Mit freundlichem Gruß

Experte:  Felix hat geantwortet vor 3 Jahren.

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Experte:  Felix hat geantwortet vor 3 Jahren.
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