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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Mein E-Mail Programm "0utlook 2013 übermittelt meine Mails

Kundenfrage

Mein E-Mail Programm "0utlook 2013 übermittelt meine Mails nicht mehr vom Server
auf meinen Posteingang. Was muss oder kann ich machen
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Datei--Optionen--Erweitert--Senden und Empfangen den gleichnamigen Button klicken, senken sie das Zeitlimit von 30 Minuten auf 1-2 Minuten

 

Wie ist es danach kommen immer noch keine E-Mails?

 

Wurde ein Standard Profil eingerichtet?

 

Welches Protokoll verwenden Sie POP3 oder IMAP?

 

Danke für die Info


Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Ich habe das Zeitlimit entsprechend Ihrem Vorschlag auf 1 Minute


gesenkt. Es kommen aber immer noch keine Mails.


Ich verwende IMAP/SMTP


Das Programm hat bis zum 14.12.2013 einwandfrei funktioniert.


 


mfG


Herbert Jäger

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Einen Moment bitte

 

Danke für die Geduld

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

 

Kontrollieren Sie bitte ob unter Datei--Optionen--Add ins--Gehe zu klicken eine Markierung ist für ihren Virenschutz

Wen ja entfernen Sie die Markierung und bestätigen Sie mit OK

 

Starten sie danach MS Outlook neu

 

Klappt es danach?

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Nein, ich habe bei Gehe zu auf allen 7 Add-Ins die Haken entfernt.


Es geht trotzdem nicht, sondern das Programm weist auf ein


Sicherheitsrisiko hin.


 


mfG


Herbert Jäger


 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Welchen Anbieter verwenden Sie?

T-Online, gmx, web.de, usw.?

 

Sicherheitsrisiko kommt nur dann wen eine Markierung fehlt bzw. der Port falsch besetzt ist unter erweiterte Einstellungen

 

 

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Der Mailserver heißt


 


Mailstation.ch

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

können sie auf den Webserver zugreifen?

 

https://www.mailstation.ch/ox.html#

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Ja, das geht, aber Mail´s kann ich auch da nicht herunterladen

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

dann liegt bei diesen Anbieter ein Problem vor, wen es auch nicht über den Webserver funktioniert.

 

Haben sie bereits mit den Anbieter Kontakt aufgenommen?

Den ich habe leider keinen Zugriff auf Systeme dritter

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Tut mir leid, aber das ist nicht möglich.


meine Kollegen, die alle über den gleichen Mailserver arbeiten


können ihre Mails problemlos abrufen.


Das Problem muss an meiner Maschine, bzw meinem Programm


liegen

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Ist ihre E-Mail Adresse Aktiv?

Den Sie haben geschrieben das Outlook weder verschlüsselt noch unverschlüsselt etwas findet und das deutet darauf das ihre E-Mail Adresse entweder nicht Aktiv ist oder einen Fehler enthält.

 

Sonst richten Sie bei ihren Kollegen ihre Mail Adresse ein, so haben Sie eine Referenz ob es tatsächlich an ihrer Adresse liegt oder ob diese falsch eingegeben wurde?

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Gut, das werde ich morgen früh tun, heute ist das leider nicht mehr


möglich.


Vorläufig vielen Dank


 


mfG


Herbert Jäger

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

geben sie mir Bescheid, sobald es etwas neues gibt.

 

Mit freundlichen Grüßen und guten Abend

Gerd Ed.

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