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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Hatte bereits eine Verbindung zu google support, die aber zusammengebrochen

Kundenfrage

Hatte bereits eine Verbindung zu google support, die aber zusammengebrochen ist. Wie kann ich diese wieder herstellen?
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 3 Jahren.
Guten Tag,

der Kontakt lässt sich leider nicht wiederherstellen, aber wenn Sie möchten
kann ich versuchen die Wiederherstellung gemeinsam mit Ihnen durchzuführen.

Bitte besuchen Sie dazu zuerst einmal folgende Seite:
Probleme bei der Anmeldung?

Klicken Sie dort auf den "Knubbel" links neben dem Text "Passwort vergessen".

Es erscheint ein Eingabefeld. Geben Sie dort die Mailadresse Ihres
Google-Kontos ein, für welches Sie das Passwort ändern möchten.

Klicken Sie dann auf weiter.

Was wird Ihnen danach angezeigt?

Danke XXXXX XXXXX
Marcel Lehmann
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.


Frage: ich soll eine alternative E-Mail-Adresse eingeben, habe aber keine. Was nun?

Experte:  BigDaddyXD hat geantwortet vor 3 Jahren.
Wenn hier nach einer alternativen Mailadresse gefragt wird, dann
müssen Sie bei der Erstellung des Mailaccounts damals eine angegeben haben.

Existiert diese dann nichtmehr, oder hat Ihnen bei der Einrichtung
damals vielleicht jemand geholfen der diese wissen könnte?
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.
Danke XXXXX XXXXX erledigt,Ihre Bearbeitung hat mir nicht geholfen .frohe Weihnachten