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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Ich arbeite mit access und word 2010. Seit ein paar Tagen kann

Kundenfrage

Ich arbeite mit access und word 2010. Seit ein paar Tagen kann ich meine Briefe speichern, aber sie sind nirgendwo mehr zu finden.
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Wen Sie mit Word Speichern dann sehen Sie auch den Speicher Ort Unter "Speichern Unter"

 

Wen nicht klicken Sie auf Start--und unter Programme und Dateien suchen tippen Sie Ordneroptionen ein und klicken darauf. Im neuen Fenster klicken sie auf Ansicht--und suchen nach Versteckte Dateien und Ordner und setzen eine Markierung bei Alle versteckten Dateien, Laufwerke und Ordner anzeigen und bestätigen mit Übernehmen und OK

 

Anschließend suchen sie nochmals im Windows Explorer ihre Dokumenten

 

 






Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Vielen Dank für Ihre Antwort. Ich habe es so gemacht, wie Sie geschrieben haben. Es bringt aber nichts.


 


Speichern unter" geht auch auf und ich gebe einen Dateinamen ein und speichere. Nur taucht es nicht mehr im gewünschten Ordner auf.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

In welchen Format speichern Sie?

 

Sonst gehen sie nochmal auf Programme und Dateien suchen und geben den Namen an was Sie suchen bzw. wie es heisst

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Docx oder pdf


 


Nichts zu machen. Die Datei ist nicht da.


 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Kontrollieren sie alle ihre Ordner und Festplatten Partitionen. Den die Daten können sich nicht in Luft auflösen

 

Den unter Word werden ihnen die zuletzt bearbeiteten Dokumente auch angezeigt unter Öffnen

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Ich habe jetzt den gesamten Computer nach dieser Datei suchen lassen. Sie ist nicht da.


Aber mein problem ist auch nicht diese datei wiederzufinden, sondern ich möchte meine gespeicherte Geschäftspost schnell finden wie bisher, z. B. wenn ich sie mit outlook verschicken will.


Die Dateien werden nicht mehr dort gespeichert, wo sie hingehören und ich sie schnell finden kann.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

ich kenne ihren Computer nicht, da ich nicht davor sitze.

Selbst lege ich mir dazu einen Ordner oder mehrere Ordner an und Speichere dies dort ab.

 

Eventuell den Ordner wo anders hin verschoben?

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Ich arbeite seit 2 Jahren mit diesem Programm und das Problem ist vor ein paar Tagen erstmals aufgetreten.


Der Ordner ist da, aber nicht die aktuell geschriebenen neuen Dateien.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Wurde in den letzten Tagen ein Microsoft Update durchgeführt?

 

Drücken Sie auf der Tastatur Windows Taste + F und geben dort die Datei oder den Ordner ein

 

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Ja, in den letzten Tagen wurden mehrere Updates gemacht.


 


Es tut mir leid, ich weiß nicht welche Taste das ist. Ich habe Tasten von F1 bis F12, aber bei keiner passiert etwas.


Ich habe nur noch ca. 15 Min. Zeit, da ich verabredet bin.


 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Auf der Tastatur neben Strg und Alt finden sie die WindowsTaste und diese drücken sie und dazu die F Taste auf der Tastatur (keine F1 oder F2 usw. drücken)

 

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Habe ich gemacht. Die Datei war nicht dabei.


Das eigentliche Problem gehen Sie gar nicht an. Es ist mir nicht wichtig,diese Datei zu finden, sondern einfach wieder normal arbeiten und speichern zu können.Sie haben mein Problem nicht gelöst. Ich möchte hier abbrechen, da ich keien Zeit mehr habe und auch nicht mehr länger erklären möchte, worum es mir geht, das Sie nicht darauf eingehen.


 


Bitte zahlen Sie mir mein Geld an paypa zurück.


 


Vielen Dank XXXXX XXXXX Wiedersehen.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

ich bin anhand ihrer Frage vorgegangen, mehr nicht.

 

Für eine Rückerstattung ihrer Anzahlung wenden sie sich an den Kundendienst unter Impressum zu finden

 

Mit freundlichen Gruß