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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5923
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
53923920
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autsch_news ist jetzt online.

Hallo bei meinem Outlook 2013 passiert folgendes. ich öffne

Kundenfrage

Hallo bei meinem Outlook 2013 passiert folgendes. ich öffne den Posteingang, dann ein Mail zum lesen. das mail wird mir dann nur in der miniaturanzeige am unteren Bildschirmrand angezeigt als wäre ich auf verkleinern gegangen und lässt sich nicht vergrößern.
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Wie ist der Lesebereich eingestellt unter Ansicht?

Wie in folgenden Beispiel nachzulesen-->> Hier klicken bitte

Danke für die Info


Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

lesebereich aus

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Lesebereich müssen sie aktivieren

Dann wird es ihnen unten angezeigt

 

Klicken sie mit der rechten Maustaste auf Ansicht und wählen Menüband anpassen/Anzeigen

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

o.k. dann sehe ich zwar das Vorschaufenster, aber wenn ich die mail öffnen will geht wieder nur das Miniaturfenster auf. gehe ich auf dieses mit doppelklick passiert nichts


 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sie können die E-Mail mit einen Doppelklick anklicken und danach müssen sie das Fenster vergrößern dann wird ihnen das ganze in normaler Ansicht gezeigt

 

Das Miniaturfenster geht immer nur solange im Miniformat auf solange Sie das Fenster nicht vergrößert haben, das müssen sie ein paar Mal machen damit sich das Programm auch merkt

 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.
Wie hoch ist die Auflösung eingestellt unter Windows bei ihren Monitor?
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

gehnau das funktioniert nicht - doppelklick und nichts tut sich. Auflösung ist 1600 x 900

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Nun, ich kann es mir schon per Fernwartung ansehen

 

Wollen Sie das?

 

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

o.k.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

 

Klicken Sie bitte auf folgenden Link-->>

 

https://www.fastsupport.com/517711521

 

und bestätigen die Teilnahme, eventuell müssen Sie noch ein Java Update durchführen

 

Ignorieren Sie bitte den Namen wo angezeigt wird

 

 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

das Problem wurde gelöst weil ein Erweiterter Monitor aktiviert war. Deshalb auch die Anzeige auf der Taskleiste statt auf dem 1ten Monitor.

 

Möchte Sie noch um eine positive Bewertung mit den angehängten Smiley :-) am Ende der Nachricht bitten.

 

Vielen Dank und weiterhin alles Gute

Gerd Ed.

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