So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an IT-Fachinformat...
IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6970
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
32504664
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Acer laptop 5930g , Funktioniert am Stromnetz mit Netzteil

Kundenfrage

Acer laptop 5930g ,
Funktioniert am Stromnetz mit Netzteil nicht mehr, ladet aber die Baterrie auf!
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  claudia-modde hat geantwortet vor 3 Jahren.
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

aufgrund einer routinemäßigen Überprüfung haben wir festgestellt, dass Ihre o.a. Frage bisher leider noch nicht beantwortet wurde.

Wir haben Ihre Frage kostenlos unter einer erhöhten Priorität eingestuft, und unsere Experten erneut informiert, sich mit Ihrem Problem zu beschäftigen.

Sollten Sie in den nächsten Tagen keine Antwort erhalten, bitten wir Sie, sich mit uns über
[email protected]

oder

Tel.: 0800(NNN) NNN-NNNN
Montags bis Freitags von 09:00-18:00

in Verbindung zu setzen.

Vielen Dank XXXXX XXXXX Geduld.

Ihr JustAnswer Moderatoren-Team
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo,

entfernen Sie bitte einmal den Akku und das Netzteil Reinigen Sie das Gerät d.h. von Staub befreien und alle sichtbaren Kontakte. Danach bitte den Powerknopf 30 Sek. kang gedrückt halten dadurch wird ein interner Reset ausgelöst (betrifft nicht Ihre Daten). Nun nur das Netzteil anschließen und das Gerät einschalten. Sollte das Gerät dann funktionieren ist alles in Ordnung wenn nein testen Sie das Gerät mit dem Akku.

Zur weiteren Analyse müsste das Netzteil und Akku ausgetaucht werden. Wenn sich das Gerät weder mir Akku noch Netzteil in Betrieb nehmen läßt d.h. auch nicht mit einem Ersatzakku / Ersatznetzeil ist das Mainboard (Einschaltelektronik) defekt d.h. das Board ausgetauscht werden die Kosten betragen außerhalb der Garantie ca. 250 bis 350 Euro.

Gruß Günter

Ähnliche Fragen in der Kategorie Computer