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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Tronic ist jetzt online.

Hallo mein Asus Notebook funktioniert nicht richtig er fährt

Kundenfrage

Hallo mein Asus Notebook funktioniert nicht richtig er fährt hoch und dann kommt nur der Bildschirm und dann nur schwarz nach einer weile schalten sich die Bildschirm schöner Fotos ein aber sonst kann ich nix machen.....es ist ein Asus Notebook PC G 7050 können Sie mir bitte helfen ????
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Wen Sie noch die Original Windows CD haben legen Sie diese ein und führen eine Systemstartreparatur durch.

 

Wen Sie keine Windows CD haben laden sie von folgender Webseite die Notfall CD herunter und führen eine Reparatur aus-->>

http://www.computerbild.de/download/COMPUTER-BILD-Notfall-CD-3127466.html

 

Danke für die Info




Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Abend Nein ich habe keine Windows CD und kann nichts herunterladen mein PC geht nicht ich hab nur ein Stick da sind irgendwie Sicherheitskopien drauf hat der Mann mir gesagt der meinen lt eingerichtet hat...

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Welches Windows System ist Installiert?

 

Windows 7, Windows Vista?

 

 

Dann könnten Sie es über den Abgesicherten Modus die Reparatur durchführen

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Ich glaub Windows 7 weiß es aber weiss es nicht sicher wenn ich den lt anmache fährt er hoch aber ich kann nichts machen der Bildschirm ist schwarz ....

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

wen der Bildschirm bereits beim Einschalten dunkel bleibt liegt ein Problem vor.

 

Dazu machen sie folgendes

Entfernen Se alle angeschlossenen Geräte (USB)

Entfernen Sie den Akku und das Netzteil

 

Anschließend drücken Sie die I/O Powertaste für ca. 30 Sekunden

Bleiben Sie auch darauf wen kurz etwas erscheint

 

Jetzt warten Sie ohne das Sie eine Taste betätigen oder sonstiges ca. 60-120 Minuten

Anschließend verbinden Sie nur das Netzteil und versuchen das Notebook einzuschalten

Kommt danach ein Bild nachdem Sie einen Hard Reset durchgeführt hatten?

 

Danke für die Info

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Geht immer noch nicht. .... wenn ich einschalte fährt er hoch ganz normal dann kommt Asus herzlich willkommen und das Startild ist auch da und dann bleibt der Bildschirm schwarz bis auf das standbay Logo oben rechts und wenn ich dann nichts mache kommen meine Bilder die ich als Diaschow drin hab....

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

Sie sollten schon nach dem Reset von 30 Sekunden ca. 1-2 Stunden warten und nicht sofort wieder probieren.

 

Sonst hilft nur noch eine Service Werkstätte

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

In Ordnung ich hab es jetzt so gemacht wie sie sagen und lass ihn bis morgen früh probiere ich es nochmal und sag ihnen Bescheid

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Okay, mal sehen ob er normal hochfährt

 

Danke für die Info

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag hab den lt nochmal angeschaltet aber es ist immer noch das gleiche Problem wie vorher keine Ahnung was ich da noch machen kann. ..

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

gibt es in ihren Ort eine Service Werkstätte für Computer?

 

Dann wäre es das beste wen Sie den Computer dort hinbringen und in durchquecken lassen. So sind Sie auf der sicheren Seite und können immer noch entscheiden was Sie machen.

 

Danke für die Info

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hallo ja ich werde mich erkundigen wo ich den lt reparieren lassen kann vielen Dank XXXXX XXXXX

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

gebe die Info an den Kundendienst weiter für eine Rückerstattung ihrer Anzahlung.

 

Da ich zu keiner Lösung kommen kann, wegen eines technischen Problem an ihren Computer

 

Mit freundlichen Grüßen

Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Danke XXXXX XXXXXür ihre mühe vielleicht können Sie mir bei meiner anderen frage helfen die ist auch online und bis jetzt hab ich keine Antwort erhalten es geht um mein Handy

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

diese Frage ist unter Mobiltelefone, dafür habe ich leider keine Berechtigung hier auf Justanswer.

 

Mit freundlichen Grüßen

 

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Ok Danke trotzdem schönen Abend noch

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.
Ihnen auch!

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