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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2464
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Mein PC hat sich aufgehängt. Er meld: Open.Office.org 24 Eine

Kundenfrage

Mein PC hat sich aufgehängt. Er meld: Open.Office.org 24
Eine andere Instanz von Open.Office.org 24 greift auf Ihre persönliche Einstellungen zu oder
hat diese nicht wieder freigegeben. Der gleichzeitige Zugriff kann zu Inkonsistenzen in Ihren
persönlichen Einstellungedn führen. Bevor sie fortfahren, sollten Sie sicherstellen, dass Open.Office.org 24 auf dem Host vom Benutzer beendet ist.

Was ist zu tuen?
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Haben Sie einen 2ten Computer?

 

Wen ja dann laden sie sich von folgender Webseite Kaspersky Notfall CD herunter

http://support.kaspersky.com/de/4162
und brennen diese als Bootfähiges Medium auf einer CD

Um es als bootfähiges Medium brennen zu können, verwenden sie CDBurnerXP

Anschließend nach dem Brennen, legen sie die CD in das Laufwerk und starten damit die Durchsuchung

Danke für die Info

Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Nein, ich habe keinen 2. PC

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Freund oder Bekannte?

 

Den Sie benötigen einen sauberen Computer wo Sie die Software laden können.

 

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Danke. Nehme den Laptop heute mit zu meinem Sohn. Dann müssen wir


weiter sehen. Ich melde mich dann wieder.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

 

ist das beste, nur so können sie feststellen ob auf ihren Computer Adware bzw. Malware oder ein Trojaner den Besitz übernommen hat.

 

Danke für die Info