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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6127
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
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autsch_news ist jetzt online.

Hallo, Vaio Notebook geht an, Bildschirm bleibt aber schwa

Kundenfrage

Hallo, Vaio Notebook geht an, Bildschirm bleibt aber schwarz...
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Um zu sehen ob es am Grafikchip oder am Inverter der Fehler liegt, haben sie die Möglichkeit einen Monitor an den VGA Anschluss zu verbinden?

 

Wen der Bildschirm weiterhin Schwarz bleibt haben sie ein Grafikchip Problem

 

Wen der Monitor ein Bild zeigt liegt es am Inverter und dieser sollte Ausgetauscht werden, am besten in einer Fachwerkstätte.

 

Bei einen Grafikchip Problem muss das gesamte Mainboard ausgetauscht werden (sofern Garantie vorhanden ist).

 

Um ganz sicher zu gehen entfernen sie sämtliche angeschlossene Geräte (USB) und auch Akku und Netzteil im ausgeschalteten Zustand. Anschließend drücken sie den I/O Knopf für ca. 30 Sekunden lang, danach warten sie ca. 60-90 Minuten und versuchen es nochmal

Falls weiterhin schwarzes Bild angezeigt wird liegt entweder einer der beiden ersten Probleme vor.

 

Danke für die Info

 

Mit freundlichen Grüßen

Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Ich kann leider keinen Monitor anschließen.Garantie ist abgelaufen.Heißt das, ich kann mir einen neuen Laptop kaufen????
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

 

gibt es in ihren Ort eine Werkstätte oder Service Stelle?

 

Wen ja bringen sie den Sony Vaio dort hin und lassen Sie dort überprüfen an was es liegen könnte.

 

Ich habe nicht die Möglichkeit aus der Ferne auf einen defekten Computer zuzugreifen und den Fehler zu reparieren. Ich kann ihnen nur Informationen bereit geben damit es eine Möglichkeit gibt zu lösen.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

 

hören sie ein klacken?

Lüfter Geräusche?

Gibt es Pieps Töne in einer bestimmten Reihenfolge?

 

Mfg

 

 

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.
Lüfter Geräusche sind wie bei Kauf des Gerätes.Es ist nur der Bildschirm
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

 

nun wie Eingangs erwähnt in meiner ersten Info Anfrage, entweder ist es der Inverter der Defekt ist und ausgetauscht werden sollte bzw. es ist der Grafikchip (Flexing) wo defekt ist.

Inverter lässt sich schnell wechseln,

 

Grafikchip nur durch Austausch der Platine..

 

Möchte Sie noch um eine positive Bewertung mit den angehängten Smiley :-) bitten.

 

Vielen Dank

 

Mit freundlichen Grüßen