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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5964
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
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autsch_news ist jetzt online.

Hallo, ich habe gestern auf meinem PC ein Konto eingerichtet

Kundenfrage

Hallo,
ich habe gestern auf meinem PC ein Konto eingerichtet und heute wieder gelöscht. Will ich mich bei Mikrosoft anmelden heißt es das Konto gibt es nicht, ich kann deshalb auch das Kennwort nicht zurücksetzen , will ich mich neuregistrieren [email protected] heißt es das Konto ist schon vorhanden. Was soll ich nun tun. Der PC fragt bei jedem Start nach dem Kennwort.
Grüße Martini
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Schalten Sie den Computer aus und entfernen sie die Verbindung zum Internet. Anschließend versuchen sie es nochmals mit der Anmeldung ohne Eingabe des Nutzer Passwort.

 

Klappt es nun?

 

Sonst müssen Sie in die erweiterte Start Option booten

http://www.deskmodder.de/wiki/index.php?title=In_die_Erweiterte_Startoptionen_booten_-_Windows_8

Danke für die Info


Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hallo, das habe ich auch schon ein paarmal versucht. Nach dem Starten eerscheint das Konto wieder und es wird das Kennwort abgefragt. Doch sobald ich im Internet auf das Konto zugreifen möchte kommen die Fehlermeldungen. Das Konto existiert nicht, und im Pc werde ich bei Einstellungen nach dem Kennwort gefragt. Doch dann auch hier Konto existiert nicht. Kann das Kennwort nicht ändern da Konto nicht vorhanden, doch im PC Konto immer vorgeschaltet.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

dann müssen sie ihren Computer Wiederherstellen und statt ein MS Konto (nicht zwingend ist) ein Lokales Konto einrichten.

 

Dadurch das Sie ein MS Konto gelöscht hatten, ist dieses noch vorhanden und bis zu drei Monaten nutzbar und danach nochmals knapp 1 Jahr auf dem Microsoft Servern hinterlegt und erst wen die Zeit abgelaufen ist wird es endgültig gelöscht.

 

Deshalb auch mein Link für die Erweiterte Startoptionen

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

das weitere Problem ist, das Sie Windows 8 mit dem nicht existierenden Konto angemeldet hatten.

 

Sie können nur versuchen durch das einrichten eines zusätzlichen Mail Konto Windows 8 Store App nutzbar machen

http://all-inkl.com/wichtig/anleitungen/programme/e-mail/windows-8-app/konto-einrichten_331.html

 

Mit freundlichen Grüßen

Gerd Ed.

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