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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Guten Morgen,gestern wurde mir der Internet Explorer 11 von

Kundenfrage

Guten Morgen, gestern wurde mir der Internet Explorer 11 von Windows eingerichtet. Nun kann ich nicht faxen. "Problem beim Kommunizieren mit dem HP-Gerät" bzw. sagt mir eine nette Frauenstimme "Ihr Gesprächsaufruf ist nicht möglich...." Ich muß aber dringend mehrere Seiten faxen, was ist zu tun? HP Officejet 4500 G510 n-z. Danke


 


ZUSATZ: Es lag nicht an meinem HP, sondern an dem Empfänger, dort sind sämtliche Telefon- und Faxleitungen gestört.


Entschuldigung.

Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,

Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Löschen Sie das Sicherheitsupdate das Sie gestern heruntergeladen hatten.

 

Klicken Sie auf Start--Systemsteuerung--Programme--Programme und Funktionen--klicken in der Linken Spalte auf Installierte Updates anzeigen und suchen nach Internet Explorer 11 Service Pack und klicken es mit der rechten Maustaste an und wählen Deinstallieren.

 

Anschließend starten Sie ihren Computer Neu und ihr Internet Explorer der zuletzt auf ihren Computer war wird geladen.

 

Danke für Info

 

Mit freundlichen Grüßen

Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Das habe ich auch gemacht.


Aber wenn Sie meinen ZUSATZ zu der Frage gelesen hätten, hätten Sie nicht zu antworten brauchen. Wie ich schrieb, ist der Empfänger telefonisch und auch per Fax nicht zu erreichen. DORT ist die Störung.


Vielen Dank

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag

 

der Zusatz ist nicht ersichtlich gewesen

 

Mit freundlichen Grüßen

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

 

 

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