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Marc
Marc, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2702
Erfahrung:  Systemadministrator mit über 13 Jahre Berufserfahrung
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Marc ist jetzt online.

Hallo, wir besitzen ein Laptop von Toshiba mit Betriebssystem

Kundenfrage

Hallo,
wir besitzen ein Laptop von Toshiba mit Betriebssystem Windows 7 home Prem OA.
Unsere Software haben wir gelöscht um sie neu wieder aufzuspielen mit der Product Recovery. Das funktioniert leider nicht.
Was gibt es für Möglichkeiten?
Auf unserem Laptop befindet sich eine Microsoft Lizenznummer. Kann ich mit dieser Lizenznummer Software herunterladen?
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Marc hat geantwortet vor 3 Jahren.

Marc :

Hallo,

Marc :

auf der Unterseite des Laptops (evtl. unter dem Akku) müsste eine Lizenzaufkleber von Microsoft zu sehen sein.

Marc :

Wenn JA, dann können Sie die passende Windows 7 Version kostenlos laden und auf DVD brennen, oder einen USB Stick erstellen

Marc :

auf der Toshiba Supportseite können Sie auch alle notwenigen und aktuellen Treiber für Ihr Gerät laden.

Marc :

2) Anleitung um Windows auf USB Stick vorbereiten
http://www.technikkram.net/blog/2011/12/windows-7-von-usb-stick-installieren

Marc :

3) Schritt für Schritt Anleitung für die Installation
http://www.technikkram.net/blog/2012/06/windows-7-installation-schritt-fur-schritt-anleitung

Marc :

4) Treiber für Ihre Model bekommen Sie hier:
http://www.toshiba.de/innovation/generic/SUPPORT_PORTAL/

Marc :

5) Wenn Sie Windows, die Treiber und Ihre persönlichen Programme installiert haben, erstellen Sie eine eigene Recovery DVD bzw. ein Image Ihres Systems auf eine externe Festplatte.
Alle notwenigen Schritte finden Sie hier:

http://www.technikkram.net/blog/2013/03/die-dringende-notwendigkeit-einer-datensicherung

Experte:  Marc hat geantwortet vor 3 Jahren.
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Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hallo sie empfehlen Windows runterladen , mit was den bitte ? Bei unserem Laptop ist die Software gelöscht. Und mit unserem Uralt PC mit


Windows 98 versuchen wir nun schon 1 Woche die Software runterladen, aber nach 1 Stunde bricht der ab...warum auch immer. Ich bin kein IT Experte. Was ich benötige ,sind CDs mit denen ich die Software aufspielen kann. Ich werde mich jetzt mit Thosiba ausseinandersetzen


um dort die Software zu bekommen. Mit ihrer Empfelung konnte ich nicht weiterkommen. Darum erstatten sie mir die 20€ zurück. M.f.G. D.Steck

Experte:  Marc hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo,

also Sie werden von dem Hersteller Toshiba KEINE Ersatz CD erhalten. Da Sie von einem PC aus geschrieben haben und nicht mitgeteilt haben, das dieser noch unter Windows 98 läuft, musste ich davon ausgehen, dass Sie eine Möglichkeit haben, Windows 7 zu downloaden.

Besteht die Möglichkeit den Download an einem anderen PC (freunde/bekannte) durchzuführen und damit den USB Stick, oder die DVD (USB empfohlen) zu erstellen?

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