So funktioniert JustAnswer:

  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten.
    Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.

Stellen Sie Ihre Frage an Marc.

Marc
Marc, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2702
Erfahrung:  Systemadministrator mit über 13 Jahre Berufserfahrung
26422652
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
Marc ist jetzt online.

Hallo, wir besitzen ein Laptop von Toshiba mit Betriebssystem

Kundenfrage

Hallo,
wir besitzen ein Laptop von Toshiba mit Betriebssystem Windows 7 home Prem OA.
Unsere Software haben wir gelöscht um sie neu wieder aufzuspielen mit der Product Recovery. Das funktioniert leider nicht.
Was gibt es für Möglichkeiten?
Auf unserem Laptop befindet sich eine Microsoft Lizenznummer. Kann ich mit dieser Lizenznummer Software herunterladen?
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Marc hat geantwortet vor 3 Jahren.

Marc :

Hallo,

Marc :

auf der Unterseite des Laptops (evtl. unter dem Akku) müsste eine Lizenzaufkleber von Microsoft zu sehen sein.

Marc :

Wenn JA, dann können Sie die passende Windows 7 Version kostenlos laden und auf DVD brennen, oder einen USB Stick erstellen

Marc :

auf der Toshiba Supportseite können Sie auch alle notwenigen und aktuellen Treiber für Ihr Gerät laden.

Marc :

2) Anleitung um Windows auf USB Stick vorbereiten
http://www.technikkram.net/blog/2011/12/windows-7-von-usb-stick-installieren

Marc :

3) Schritt für Schritt Anleitung für die Installation
http://www.technikkram.net/blog/2012/06/windows-7-installation-schritt-fur-schritt-anleitung

Marc :

4) Treiber für Ihre Model bekommen Sie hier:
http://www.toshiba.de/innovation/generic/SUPPORT_PORTAL/

Marc :

5) Wenn Sie Windows, die Treiber und Ihre persönlichen Programme installiert haben, erstellen Sie eine eigene Recovery DVD bzw. ein Image Ihres Systems auf eine externe Festplatte.
Alle notwenigen Schritte finden Sie hier:

http://www.technikkram.net/blog/2013/03/die-dringende-notwendigkeit-einer-datensicherung

Experte:  Marc hat geantwortet vor 3 Jahren.
Unser Chat ist beendet, Sie können jedoch weiterhin nachfragen, bis Sie mit meiner Antwort zufrieden sind. Kommen Sie einfach zurück auf diese Seite, um die Konversation und neue Informationen hierzu anzusehen.

Was passiert nun?

Wenn Sie meine Antwort noch nicht bewertet haben, können Sie dies nun oben durchführen. Oder Sie können mir unten antworten, wenn Sie noch nicht zufrieden sind.
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hallo sie empfehlen Windows runterladen , mit was den bitte ? Bei unserem Laptop ist die Software gelöscht. Und mit unserem Uralt PC mit


Windows 98 versuchen wir nun schon 1 Woche die Software runterladen, aber nach 1 Stunde bricht der ab...warum auch immer. Ich bin kein IT Experte. Was ich benötige ,sind CDs mit denen ich die Software aufspielen kann. Ich werde mich jetzt mit Thosiba ausseinandersetzen


um dort die Software zu bekommen. Mit ihrer Empfelung konnte ich nicht weiterkommen. Darum erstatten sie mir die 20€ zurück. M.f.G. D.Steck

Experte:  Marc hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo,

also Sie werden von dem Hersteller Toshiba KEINE Ersatz CD erhalten. Da Sie von einem PC aus geschrieben haben und nicht mitgeteilt haben, das dieser noch unter Windows 98 läuft, musste ich davon ausgehen, dass Sie eine Möglichkeit haben, Windows 7 zu downloaden.

Besteht die Möglichkeit den Download an einem anderen PC (freunde/bekannte) durchzuführen und damit den USB Stick, oder die DVD (USB empfohlen) zu erstellen?

Bekannt aus:

 
 
 
„[...]mehr als Zehntausend Experten weltweit; 1500 davon in Deutschland. Acht Jahre nach dem Start ist das [...] Online-Unternehmen mit seinen 90 Mitarbeitern die größte Web-Seite für das Vermitteln von Experten von Anwälten über Ärzte bis hin zu Universitätsprofessoren.“
„Wer eine fachmänische Lösung für ein medizinisches, rechtliches oder technisches Problem sucht, kann das jetzt auch im Internet tun. Lebenshilfe auf die schnelle, unkomplizierte und vor allem erschwingliche Art bietet die Seite www.justanswer.de. Etwa 1500 Experten stehen per Mail für Fragen zu ca. 200 Fachgebieten rund um die Uhr zur Verfügung."
„Rat gewünscht? Rechtliche, medizinische oder allgemeine Fragen beantworten Experten unter www.justanswer.de."
„JustAnswer, die weltweit führende Online-Plattform für Expertenfragen und -antworten, bietet ab sofort noch mehr Sicherheit und Qualität für Verbraucher."
„Ob Vorbereitung, Notfall oder Reklamation nach dem Urlaub - JustAnswer bietet jederzeit schnelle, kompetente Antworten"
„Die Online-Plattform JustAnswer bringt Ratsuchende und Experten in über 200 Fachgebieten zusammen."
 
 
 

Was unsere Besucher über uns sagen:

 
 
 
  • Ich bedauere, dass ich nicht gleich bei Ihnen gelandet bin. Die Leerung des Cache hat das Problem gelöst. Danke Gerd Schönbuchner Grafrath
< Zurück | Weiter >
  • Ich bedauere, dass ich nicht gleich bei Ihnen gelandet bin. Die Leerung des Cache hat das Problem gelöst. Danke Gerd Schönbuchner Grafrath
  • Endlich ein Experte, der mir wirklich weiterhelfen konnte! DANKE! JustAnswer Kunde Taunusstein
  • Ihre Antwort hat mir sehr geholfen, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Dass Sie mir darüber hinaus noch 2 Empfehlungen gegeben haben fand ich super. Vielen Dank! JustAnswer Kunde Freiburg
  • Die ausgearbeiteten Hilfen waren gut strukturiert, leicht verständlich und zu 100% hilfreich für mich. Vielen Dank Markus B. Karlsruhe
  • Sehr schnelle und kompetente Antwort, die für mich bares Geld bedeutet. Vielen Dank! S.Stober K.
  • Herzlichen Dank! Hab durch Ihre Antwort viel Geld gespart! Ben R. Deutschland
  • Sehr schnelle und kompetente Hilfestellung. Besonders für mich als Laien wurde alles sehr verständlich erklärt. Gerne wieder! Rosengl Bad Tölz
 
 
 

Lernen Sie unsere Experten kennen:

 
 
 
  • Tronic

    Tronic

    IT-Specialist

    Zufriedene Kunden:

    2269
    Elektroniker und EDV-Service
< Zurück | Weiter >
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/PY/Pyroflash/2011-4-21_104934_tronic.64x64.jpg Avatar von Tronic

    Tronic

    IT-Specialist

    Zufriedene Kunden:

    2269
    Elektroniker und EDV-Service
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/rufushoschi/2010-11-08_135947_bild.jpg Avatar von IT-Fachinformatiker

    IT-Fachinformatiker

    Systemadministrator

    Zufriedene Kunden:

    6338
    Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/COMINAROSA/2010-02-03_172238_PASSBILD.JPG Avatar von COMIN IT-Service

    COMIN IT-Service

    Dipl.-Ing.

    Zufriedene Kunden:

    779
    Dipl.Ing (FH) ET, NT, IT
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/RaubergerConcep/2010-03-02_102740_Portraet64.jpg Avatar von RaubergerConcept

    RaubergerConcept

    IT-Specialist

    Zufriedene Kunden:

    234
    Mehr als 10 Jahre Erfahrung in Softwareentwicklung und Netzwerktechnik
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/LF/lfalkenburg/2015-2-8_01843_.64x64.jpg Avatar von Lutz Falkenburg

    Lutz Falkenburg

    IT-Specialist

    Zufriedene Kunden:

    96
    Seit über 20 Jahren beruflich im IT-/IUK-Bereich tätig. Egal ob EinzelPC der Netzwerk...
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/BI/BigDaddyXD/2012-10-24_20126_WhySoSeriousJob.64x64.jpg Avatar von BigDaddyXD

    BigDaddyXD

    Informatiker

    Zufriedene Kunden:

    1588
    Microsoft Certified Professional, Microsoft Certified Desktop Support Technican,...
  • http://ww2.justanswer.com/uploads/PU/Pucky80/2011-5-14_54537_pucky80.64x64.jpg Avatar von Pucky80

    Pucky80

    IT-Systemkaufmann

    Zufriedene Kunden:

    1322
    MCITP (Microsoft Server 2008 Enterprise Administrator)
 
 
 

Ähnliche Fragen in der Kategorie Computer