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gts-eood
gts-eood, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 17
Erfahrung:  Industriemechaniker, 4 Jahre EDV, Drucker, Digitalkopierer
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gts-eood ist jetzt online.

mein PC erkennt meinen Stick nicht. War beim PC Laden, die

Kundenfrage

mein PC Dell vostra 3750 erkennt meinen Stick nicht. War beim PC Laden, die meinen, ich habe einen Software Fehler, System beschädigt, soll neu aufspielen. Können Sie mir bitte einfach erklären, wie ich das mache? Ich hatte Win 8 downgeloaded, kann Ihnen auch die Nummer durchgeben. Ich bitte Sie herzlich um eine für Laien verständliche Anleitung. Vera Schweizer


 


Können Sie mir sagen, wann ich ungefähr eine Antwort erhalte?

Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  gts-eood hat geantwortet vor 3 Jahren.

gts-eood :

Können Sie mir das Problem genauer erklären, bekommen Sie eine Fehlermeldung. Was steht im Gerätemanager?

JACUSTOMER-dou36nom- :

Hallo, der Experte hat die Frage nicht beantwortet, weil er erst weitere Fragen hat bzw. Fakten klären muss. Kann ich verstehen. Das Problem ist nur, auf Ihrer Website stand, dass Experten gerade online sind. Ich dachte, dass ich mal anfangen könnte in den Kontakt zu treten, die Fragen zu klären und dann später ein Lösungsangebot bekomme. Ich habe eine Stunde darauf gewartet, zumindest zu erfahren, wann jemand den Kontakt aufnimmt. Es kam erst um 7.15 Uhr am anderen Morgen der weitere Kontakt mit der Ansage, dass noch Klärungsbedarf da ist. Momentan habe ich keine Zeit und werde mich zu einem anderen Zeitpunkt ggfs. wieder an Sie wenden. Jetzt weiß ich ja auch, wie das funktioniert, auf die Schnelle geht es wohl nicht Antworten zu bekommen. Danke.


 

gts-eood :

normal geht das schon, aber wir koennen auch nicht immer online sein, sorry

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