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IT-Fachinformatiker
IT-Fachinformatiker, Systemadministrator
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 6971
Erfahrung:  Software Entwicklung, Projekt Erfahrung, Windows-Netzwerke, Linux-Netzwerke, Windows/Linux-Server
32504664
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IT-Fachinformatiker ist jetzt online.

Am 25.4.2013 kaufte ich bei Aldi ein Notebook ,,Medion Akoya

Kundenfrage

Am 25.4.2013 kaufte ich bei Aldi ein Notebook ,,Medion Akoya p66440(MD992220)
Nun wurde auf die neue Version Windows 8.1 hingewiesen.ich habe dann Windows
8.1 heruntergeladen.Im Anschluss kann ich mein Notebook nicht mehr hochfahren.
Es kommt stets dei Angabe Kennwort falsch,sie können das Kennwort ändern unter
,,account.live.com/password/reset.
Da ich nicht ins Internet komme, kann ich auch keine Änderung des Passwords
durchführen.
Frage an Sie, was kann ich in meinem Fall ändern?
Bitte Antwort [email protected]
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo

ohne Internet Verbindung ist keine Änderrung des Kontos notwendig. Ein Microsoft Konto ist nicht für Windows 8.1 notwendig selbst Apps lassen sich ohne Microsoft Konto nutzen sofern sie kostenlos sind. Nur, wenn Sie Apps erwerben wollen oder SkyDrive nutzen wollen ist ein Microsoft Konto notwendig. Gehen Sie auf:

http://www.outlook.de

dann gehen Sie auf den Link: "Sie können nicht auf Ihr Postfach zugrefeifen?" um das Kennwort zurückjzusetzen. Sie müssen eine gültige alternaive Mailadresse oder eine Telefonnummer hinterlegt haben. Ansonsten kann da Kennwort nicht geändert werden. Prüfen Sie vorher die korrekte Schreibweise und ob Sie sich überhaupt anmelden können.

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Herr Günter!


Nach Durchführung Ihres Vorschlages funtioniert mein Notbook


wieder normal.Das einzige was noch nicht klappt ist die Funkein-


richtung.


 


Vielen Dank für Ihre schnelle Hilfe!


mfg.W.Olyschläger

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo,

das ist super das freut mich doch sehr wenn also das Problem gelöst ist, würde ich mich über eine positive Bewertung sehr freuen. Dazu müssen Sie auf den :-) unter meiner Antwort klicken. Was genau klappt den nicht? Evtl. müssen Sie WLAN neu einrichten:

http://www.tecchannel.de/pc_mobile/windows/2040140/windows_8_wlan_verbindungen_einrichten_und_verwalten/index.html

starten Sie auch mal den DSL/WLAN-Router neu. Ihnen muss natürlich der WLAN-Schlüssel bekannt sein. Ich bedanke mich ganz herzlich dafür und bin sehr gern weiter für Sie da!

Gruss Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo,

das ist super das freut mich doch sehr wenn also das Problem gelöst ist, würde ich mich über eine positive Bewertung sehr freuen. Dazu müssen Sie auf den :-) unter meiner Antwort klicken. Was genau klappt den nicht? Evtl. müssen Sie WLAN neu einrichten:

http://www.tecchannel.de/pc_mobile/windows/2040140/windows_8_wlan_verbindungen_einrichten_und_verwalten/index.html

starten Sie auch mal den DSL/WLAN-Router neu. Ihnen muss natürlich der WLAN-Schlüssel bekannt sein. Ich bedanke mich ganz herzlich dafür und bin sehr gern weiter für Sie da!

Gruss Günter