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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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HP 5605zNach Umstellung des Telefonanschlusses auf IP-Telefonie

Kundenfrage

HP 5605z
Nach Umstellung des Telefonanschlusses auf IP-Telefonie funktioniert das Faxgerät nicht mehr.
Fehlermeldung - Hörer abgenommen - Eingabe einer Fax-Nr. nicht möglich.
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  gts-eood hat geantwortet vor 3 Jahren.

gts-eood :

Es sind mehr Informationen nötig, über welches System ist das Gerät angeschlossen? Welcher Provider? Wie war es vorher angeschlossen?

JACUSTOMER-061txq3m- :

Wir hatten vorher DSL. Das Gerät war und ist wieder direkt an den Speedport W723V angeschlossen.

JACUSTOMER-061txq3m- :

Provider ist t-online.

gts-eood :

ok, das ist prinziep technich schon mal gut, bei teleco, es gibt keine Probleme, ich werde ihr Problem lösen, aber bitte PN mit kontaktdaten, und wenn ich erfolgreich löse bitte gute bewertung, alle professionellen geben gute arbeit in freizeit, aber anerkennung und gute bewertung kann nicht schaden, ich kann ihr problem lösen, aber nur mit mehr infos, und ewt. aufschaltung auf ihren computer, vertrauen gegen einen fremden mensch sollte möglich sein, ich bin neu hier, habe aber 10 jahre erfahrung im 1st level support, und ich bin absolut kenner von voip, denn, ich brauche es täglich selber, und bin berater fuer 20 bulgarische firmen, die nun kostenlos mit de, uk, usa be, nl , telefonieren koennen

gts-eood :

ich habe eine deutsche telefon nummer, festnetz, rufen sie mich an kein problem, ich lebe in bulgarien, das sollte der qualitaet keinen abruch geben, ich habe eine Agentur hier und deutschsprachige Mitarbeiter, bei mir sind sie wirklich in guter Hand, und das sehr preiswert, 00492529271059 , ich bin neu, sollte dies Regeln wiedersprechen, ok bitte sofort loesXXXXX, XXXXXke, XXXXX XXXXX mail mit kleine Info

JACUSTOMER-061txq3m- :

Da die Bearbeitung unserer Frage doch komplizierter zu sein scheint, möchten wir von Ihrer Hilfe Abstand nehmen. Da keine Beratung erfolgte, möchte ich den geleisteten Betrag bitte zurück erstattet haben.

gts-eood :

ok, das steht ihnen frei, aber hilfe wurde hier schon geboten