So funktioniert JustAnswer:
  • Fragen Sie einen Experten
    Tausende Experten in über 200 Kategorien.
  • Erhalten Sie eine professionelle Antwort
    Per E-Mail oder sofortiger Benachrichtigung, während Sie auf unserer Website warten. Stellen Sie ggf. weitere Anschlussfragen.
  • 100%ige Zufriedenheit garantiert
    Bewerten Sie die erhaltene Antwort.
Stellen Sie Ihre Frage an Tronic.
Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
Geben Sie Ihre Frage in der Kategorie Computer hier ein
Tronic ist jetzt online.

Wann kommt mein PC von Ihnen an mich zurück? Habe ihn am 06.08.2013

Kundenfrage

Wann kommt mein PC von Ihnen an mich zurück? Habe ihn am 06.08.2013 an Otto zurückgeschickt ,weil der PC nicht mehr lief. Hatte das Kennwort vergessen. Die Rep. Nr. lautet NXM31EG0142470672972005108 und die Nr. des PC war 812858.Für Ihre Mühe bedanke XXXXX XXXXX herzlich! Der PC war eine Garantieleistung.
Helga Pochodzaj
Sachsenfelder Str.101
08340 Schwarzenberg
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo lieber Kunde,

vielen Dank, XXXXX XXXXX sich an Justanswer gewandt haben.

Hier liegt offenbar ein Mißverständnis vor. Sie sind hier bei Justanswer und nicht bei Otto.

Wir sind hergestellerunabhängige Computerexperten die Ihnen bei Problemen gerne behilflich sind, aber wir führen keine Reparaturen an Geräten durch und haben deshalb mit dieser Reklamation nichts zu tun. Hier müssen Sie sich bitte an Otto wenden.

Ich werde dem Kundenservice eine Nachricht zukommen lassen, dass Ihnen Ihr einbezahltes Guthaben auf Justanswer wieder erstattet werden soll, da Sie unsere Beratung dann ja nicht in Anspruch nehmen möchten.
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Laughing

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.


vielen Dank für die AntwortSmile

Experte:  Tronic hat geantwortet vor 3 Jahren.
Keine Ursache. Ich würde mich sehr freuen, wenn wir Ihnen bei einem anderen Problem einmal behilflich sein dürfen, bei dem wir Ihnen direkt weiterhelfen können.