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autsch_news
autsch_news, Informatiker
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 5991
Erfahrung:  Selbststaendiger DL, Hard/Software, Windows, Mac, MSO
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autsch_news ist jetzt online.

Ich habe Windows 8.1 heruntergeladen und jetzt funktioniert

Kundenfrage

Ich habe Windows 8.1 heruntergeladen und jetzt funktioniert nichts mehr, der Drucker und Skype, können Sie mir bitte helfen? -wie komme ich kostenlos an neue Treiber?


 


Oder wie komme ich wieder an Windows 8?

Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Bevor Sie das Update durchgeführt hatten, wurde auch eine Sicherung gemacht?

 

Sonst müssen sie die gesamten Treiber und Software jeweils von der Hersteller Seite des Anbieters herunterladen und Neu Installieren.

 

Leider ist nicht angegeben um welchen Hersteller es sich bei ihren Drucker Modell handelt.

 

Danke für die Info




Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Lexmark Z 845 ist der Drucker, ich habe keine Sicherung durchgeführt, ich kann aber keinen Treiber herunterladen, das habe ich probiert, ich habe wenig Rente und überall muss man dafür zahlen.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.
Gehen Sie mit der Maus auf den rechten oberen Rand des Bildschirms klicken Sie auf PC Einstellungen--Systemsteuerung--Geräte und Drucker hinzufügen--Drucker hinzufügen--der Drucker sollte angeschlossen sein aber nicht eingeschalten. Anschließend lassen Sie Automatisch nach Treiber suchen und führen die weiteren Vorgehensweisen aus wie angegeben
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

da kommt immer die Meldung "Treiber nicht verfügbar

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Dann benötigen sie einen neuen Drucker, da es für diesen keine mehr zur Verfügung gestellt werden. Eine andere Möglichkeit ist das Sie direkt mit Lexmark Deutschland in Verbindung treten und nach einer Support CD (Treiber und Software) Anfragen.

 

Den dieser Drucker wird nicht unterstützt unter Windows 8.1

 

 

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Kann ich Windows 8.1 deinstallieren und wieder Windows 8 draufspielen?

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Windows 8.1 lässt sich nicht deinstallieren, den es ist kein Service Pack sondern ein System

 

Sie können den Computer nur in den Auslieferungszustand zurücksetzen laut Handbuch

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Ich habe kein Handbuch, danke für die Beantwortung Ihrer Fragen, ich sehe bei Asus nach

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

Handbuch erhalten sie nach Angabe des Modells-->>

http://www.asus.com/de/support

 

Möchte Sie noch um eine Bewertung mit den angehängten Smiley :-) am Ende der Nachricht bitten.

 

Mit freundlichen Grüßen

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