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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2269
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
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Ich habe an meinen Laptop versehentlich irgendwelche Einstellungen

Kundenfrage

Ich habe an meinen Laptop versehentlich irgendwelche Einstellungen verändert. Beim Öffnen eines eingescannten Bildes habe ich öffnen mit Word eingegeben. Jetzt habe ich eine Steuererklärung mit Elster gemacht und bei der anzeige der Berechnung wird jetzt die Berechnung mit Word geöffnet und das sind nur komische Zeichen (Buchstaben und Zahlen durcheinander). Allerdings weiß ich auch nicht mit welchem Programm die Berechnung zu öffnen ist. Vermutlich liegt es an irgendeiner Einstellung, die ich versehentlich geändert habe.
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hallo

vermutlich haben Sie die Elsterdatei versehentlich durch "Öffnen mit .." > "Microsoft Word" geöffnet dann kann es passieren, das alle Elsterdokumente jetzt mit Word geöffnet werden.

Gehen Sie mal auf eine der ELFO-Dateien vorher bitte auf Start > Systemsteuerung > Ordneroptionen > Ansicht > "Erweiterungen bei bekannten Typen ausblenden" > Haken entfernen. Dann ein Rechtsklick auf eine ELFO-Datei also auf Ihre Steuererklärung > "Öffnen mit .." > Wählen Sie nun den Ordner.

C:\Program Files (x86)\ElsterFormular\

dort die Datei "ericprozess.exe" das ist Elster Formular das Startprogramm. Jetzt setzen Sie den Haken "immer mit diesem Programm öffnen" danach sollte es wieder normal geöffnet werden. Alternativ gehen Sie auf eine ELFO-Datei > Rechtsklick > Eigenschaften > Allgemein > Ändern das geht auch.

Gruß Günter

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.


Den Haken bei Erweiterungen bei bekannten Typen ausblenden habe ich entfernt. Weiter komme ich aber nicht! Wo finde ich die ELFO Datei?

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo

die finden Sie dort, wo Sie sie gespeichert haben das weiß ich natürlich nicht. Ansonsten starten Sie einfach Elster in der Dateiliste im Menü Datei werden die letzten aufgeführt. Alternativ Windowstaste+F > suchen Sie dann nach dem Namen den Sie Ihrer Steuererklärung gegeben haben.

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.


Nun habe ich unter C Programme (X86) ElsterFormular die Datei ericprozess.exe gefunden. Was soll ich jetzt damit tun? Wo kann ich hier einen Haken setzen "immer mit diesem Programm öffnen" ?

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hallo

also Sie sind schon recht weit: In Windows kann man pro Dateityp genau ein Programm festlegen womit die Datei geöffnet wird. Navigieren Sie erstmal zu Ihrer ELFO-Datei also Ihrer Steuererklärung dann Rechtsklick auf die Datei > Eigenschaften > Allgemein > Ändern > unten auf durchsucnen dann suchen Sie:

C Programme (X86) ElsterFormular die Datei ericprozess.exe heraus danach auf OK klicken und danach sollte die ELFO-Dateien wieder mit Elster geöffnet werden.

dort ist es Schritt für Schritt beschrieben:

http://support.microsoft.com/kb/2512137/de

versuchen Sie es einmal.

http://www.softwareok.de/?seite=faq-Windows-7&faq=188

dort wird eine alternative Möglichkeit aufgeführt auch damit ist es möglich die Zuordnung wiederherzustellen wichtig ist natürlich, das Sie für die ELFO-Datei also dessen Typ (ELFO) den o.a. Elsterprozess angeben.

Gruß Günter

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.


Langsam verstehe ich nichts mehr. Wenn ich im Elster Formular auf Datei klicke kommt:


Neu


Öffnen


Verwendete Dateien


Bereits geöffnet


Beenden


Wo sollen hier Eigenschaften sein?

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo

in Elsster nicht schauen Sie sich noch mal meine Antwort an Elster hat nichts damit zu tun und darf auch nicht gestartet sein: Beenden Sie Elster als erstes dann:

"In Windows kann man pro Dateityp genau ein Programm festlegen womit die Datei geöffnet wird. Navigieren Sie erstmal zu Ihrer ELFO-Datei also Ihrer Steuererklärung d.h. dem Speicherort "Eigene Dokumente" z.B. (nicht in Elster im Windows Explorer) dann Rechtsklick auf die Datei > Eigenschaften > Allgemein > Ändern > unten auf durchsucnen dann suchen Sie:

C Programme (X86) ElsterFormular die Datei ericprozess.exe heraus danach auf OK klicken und danach sollte die ELFO-Dateien wieder mit Elster geöffnet werden.

dort ist es Schritt für Schritt beschrieben:

http://support.microsoft.com/kb/2512137/de

versuchen Sie es einmal.

http://www.softwareok.de/?seite=faq-Windows-7&faq=188

dort wird eine alternative Möglichkeit aufgeführt auch damit ist es möglich die Zuordnung wiederherzustellen wichtig ist natürlich, das Sie für die ELFO-Datei also dessen Typ (ELFO) den o.a. Elsterprozess angeben."

Dieser Vorgang wird unter Windows selbst ausgeführt nicht in Elster.

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Hilfe, langsam bin ich am verzweifeln.


Habe jetzt Eigenschaften - Allgemein - Ändern gefunden- aber die frage ist jetzt auf was soll ich´s ändern? jetzt ist hier Pica.exe hinterlegt.


Damit wir uns richtig verstehen die Steuererklärung kann ich richtig bearbeiten nur die Berechnung wird nicht richtig geöffnet! Berechnung wird mit Word geöffnet.

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo

gehen Sie auf ändern und dann suchen Sie in C Programme (X86) ElsterFormular die Datei ericprozess.exe heraus danach auf OK klicken und danach sollte die ELFO-Dateien bzw. die Datei, die es betrifft wieder mit Elster geöffnet werden.

Hinweis das betrifft nur ELFO-Dateien ich weiß nicht, welche Datei Sie da vor sich haben jedoch wäre "Pica.exe" richtig das Programm ist Teil von Elster. Machen Sie mal einen Doppelklick auf Ihre Steuererklärung und auf die Datei, die Sie grad vor sich haben. Was passiert? Wann öffnet sich denn Word?

Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.


24 Uhr ich gebe auf.


Ich habe jetzt alles nach Ihrer Anweisung gemacht, leider geht es trotzdem nicht richtig öffnen.


Ihre Antworten haben mir nicht weitergeholfen.


Trotzdem vielen Dank für Ihre Bemühungen.

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo

ich gebe die Frage einmal an meine Kollegen frei.

Gruß Günter
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
mein Kollege hat die Frage freigegeben für andere Kollegen.

 

Wurde bereits versucht mittels einer Systemwiederherstellung zu einen früheren Zeitpunkt die vorhandenen Standard Programme zurückzusetzen?

 


Start--Alle Programme--Zubehör--Systemprogramme---Systemwiederherstellung-- weitere Schritte wie angegeben. Mindestens 2 Wochen vorher.

Wird ein wenig dauern bis es wiederhergestellt wird.

 

Anschließend wird der Computer Neugestartet und danach kontrollieren sie alle Einstellungen ob diese richtig geöffnet werden.

 

Danke für die Info



Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

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