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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Ich hatte Probleme mit der hotmail-adresse und wollte das

Kundenfrage

Ich hatte Probleme mit der hotmail-adresse und wollte das Konto vorübergehend
löschen und neu einrichten.
Jetzt habe ich konstant die folgende Fehlermeldung, auch wenn der e-mailverkehr
nichts mit hotmail zu hat:

----- The following addresses had permanent fatal errors -----

(reason: 550 Requested action not taken: mailbox unavailable)

----- Transcript of session follows -----
... while talking to mx3.hotmail.com.:
DATA
<<< 550 Requested action not taken: mailbox unavailable
550 5.1.1 ... User unknown
<<< 503 Need Rcpt command.
Reporting-MTA: dns; popeye1.ggamaur.net
Received-From-MTA: DNS; localhost.ggamaur.net
Arrival-Date: Tue, 8 Oct 2013 06:35:39 +0200 (CEST)

Final-Recipient: RFC822;[email protected]
Action: failed
Status: 5.1.1
Remote-MTA: DNS; mx3.hotmail.com
Diagnostic-Code: SMTP; 550 Requested action not taken: mailbox unavailable
Last-Attempt-Date: Tue, 8 Oct 2013 06:35:40 +0200 (CEST)

Können Sie mir helfen?

Freundliche Grüsse
Siegfried Roth
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo

die Fehlermeldung:

550 Requested action not taken: mailbox unavailable 550 5.1.1 ... User unknown

besagt nur, das das Ziel nämlich eine Mailbox (verbunden mit einer Mailadresse) nicht existiert. Sie haben einen Eingabefehler gemacht da Sie einen falschen Empfänger angegeben haben. Von wo nach wo mailen Sie denn? Bitte keine Mailadressen posten nur das, was nach dem @-Zeichen ist.

Funktioniert Ihre Hotmailadresse ansonsten normal?


Gruß Günter
Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Die mails sind momentan nur @hispeed.ch, @ggaweb.ch und


@ gmail.com


 


Es ist kein hotmail Konto aktiv oder eingerichtet.


 


Ich weiss nicht wo die ungewollte Verknüpfung steckt!


Gruss Sigi

Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo

das weiß ich auch nicht weil ich ja nicht in die Konfiguration schauen kann. Also ich habe einen einfachen Verdacht: Prüfen Sie mal, ob irgendwo Weiterleitungen angelegt sind die Mails noch an die alte Hotmailadresse senden das würde auch die Meldung erklären. Die Einstellungen für die Weiterleitung finden Sie im Web-Interface Ihres Emailanbieters. Wenn nämlich von irgendeinem anderen Postfach oder Filter eine Weiterleitung aktiv ist und an die nicht mehr existierende Hotmailadresse sendet dann ist es klar, das Sie auch solche Fehlermeldungen erhalten. Das müssen Sie daher sehr genau prüfen.

Gruß Günter
Experte:  IT-Fachinformatiker hat geantwortet vor 3 Jahren.
Hallo

konnten Sie etwas erreichen? Ein Feedback wäre wichtig, damit wir den Vorgang abschließen können.

Gruß Günter