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Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 29
Erfahrung:  Moderator
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Guten Abend Ich habe das Outlook 2013 gekauft und wollte dieses

Kundenfrage

Guten Abend
Ich habe das Outlook 2013 gekauft und wollte dieses mit dem Porduct Key herunterladen. Es zeigt immer wieder "Leider nicht geklappt2 an. Was kann ich noch tun?

vielen Dank
Gepostet: vor 4 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

wurde nur die MS Office Outlook 2013 als eigenständiges Produkt eingekauft bzw. im gesamten Paket mit dem MS Office 2013?

 

Befindet sich noch eine andere Version von MS Outlook auf ihren Computer und wurde diese komplett entfernt?

 

Kommt die gleiche Meldung wen Sie versuchen von folgender Webseite MS Outlook 2013 zu laden-->>

http://www.chip.de/downloads/Outlook-2013_43620649.html

über den Punkt Download?

 

Danke für die Rückinfo um welches MS Office Produkt es sich handelt das vorher installiert war




Mit freundlichen Gruß
Gerd Ed.

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Uff, danke, Gerd, für Ihre Antwort. Ich habe ein neues Notbook und habe vorher Office 2013 geladen und erst jetzt Outlook dazu gekauft.


 


Eine andere Version von Outlook ist nicht auf meinem Notbook installiert.


 


Wenn ich den Link für den Download anklicke kommt das Office zu herunterladen


 


 

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Hallo,

 

sonst würde ich das MS Office 2013 was im Moment vorhanden ist deinstallieren und anschließend nach einen Neustart erneut herunterladen und danach über den MS Office Store (Microsoft Konto Anmeldung die Version Outlook 2013 ebenfalls vom Store herunterladen.

http://office.microsoft.com/de-ch/

 

Danke für die Info

 

 

Kunde: hat geantwortet vor 4 Jahren.

Wo kann ich Ihre Leistung bewerten?

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 4 Jahren.

Guten Tag,

 

falls auf ihren Computer Abby PDF installiert ist, löschen sie dieses Programm zuerst bevor Sie es nochmal versuchen. Ist meist ein Hindernis das es nicht funktioniert.

 

Sofern sie mich positiv Bewerten möchten wählen sie im unteren Bereich der Antwort Mail mit den angehängten Smiley :-) aus drei verschiedenen Symbolen Toller Service, Informativ und Hilfreich und Frage beantwortet aus.

 

 

 

Vielen Dank XXXXX XXXXX Gute

 

Mit freundlichen Grüßen

Gerd Ed.

Experte:  Moderator hat geantwortet vor 4 Jahren.

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

bitte wenden Sie sich an den JustAnswer Kundendienst unter

[email protected]

oder

Tel. Schweiz: 0800 820064

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