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Tronic
Tronic, IT-Specialist
Kategorie: Computer
Zufriedene Kunden: 2398
Erfahrung:  Elektroniker und EDV-Service
31581453
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Nach August-Patsch kein Booten mehr möglich.Kurz vor dem blauen

Kundenfrage

Nach August-Patsch kein Booten mehr möglich.Kurz vor dem blauen Bildschirm schaltet sich der PC aus!
Starten mithalten der PF8 Taste führen nur bis zum Logo. Starten mit DVD Windows 7 Home Premium bringt nicht weiter. Da dieses Problem durch ein automatisches Update von Microsoft hervorgerufen wurde bin ich nicht bereit Kosten für die Beseitigung zu Übernehmen.
Gepostet: vor 3 Jahren.
Kategorie: Computer
Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Sehr geehrter Kunde,
Sie sind hier bei einen herstellerunabhängigen Dienst.

 

Wir arbeiten hier herstellerunabhängig und sind nicht verbunden mit Microsoft, Wen Sie keine Kosten zahlen möchten müssen Sie sich an den Microsoft Kundendienst wenden und dort die Frage stellen

http://answers.microsoft.com/de-de






Mit freundlichen Gruß

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.

Danke XXXXX XXXXX auf die Beantwortung. Ich gehe davon aus das keine Abbuchung von meiner Visacart erfolgen wird.

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

ich gebe die Info weiter an den Kundendienst und gebe auch ihre bedenken bekannt. Es dauert ca. 24h

 

Mfg

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.


Da ich keine Antwort zur Problemlösung erhalten habe, kann auch kein Zahlungsanspruch entstanden sein!

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Guten Tag,

 

Sie wollen nicht für eine Experten Hilfe bezahlen deshalb gab ich die Informationen an den Kundendienst weiter.

 

Sie können eine Computerreparatur durchführen mit einer Notfall CD

http://www.computerbild.de/download/COMPUTER-BILD-Notfall-CD-3127466.html

 

Damit können Sie das System wiederherstellen zu einen früheren Zeitpunkt. wiederherstellen

 

Mit freundlichen Grüßen

Kunde: hat geantwortet vor 3 Jahren.


Starten mit Hilfe der Notfall-CD hat keine Änderung gebracht.

Absturz vor Wiederherstellungs/Rücksetzungsbildschirm!

Experte:  autsch_news hat geantwortet vor 3 Jahren.

Gehen Sie vor wie folgende Anleitung-->>

http://www.unawave.de/installation/boot-reparatur.html

 

Sie können auch eine Systemwiederherstellung ausführen bzw. eine komplette Neuinstallation des Windows 7 Systems

 

Ist ihr Windows 7 mit oder Ohne SP1?